电子商务环境下的现代物流

电子商务是把现代信息技术应用于商业领域所产生的新生事物，是商品流通方式变革的方向，是2O世纪信息化、网络化的产物。如传统商务过程一样，电子商务中的任何一笔交易都包佛山到漳州物流含着以下几种基本的“流”，即信息流、商流、资金流和物流。

过去，人们对电子商务过程的认识往往只局限于信息流、商流和资金流的电子化、网络化，而忽视了物流的电子化过程，认为对于大多数商品和服务来说，物流仍然可以由传统的经销渠道来完成。据统计，我国全社会物流费用支出约占GDP的20％ ，在美国这一比重不足10％。在整个商品生产销售过程中，我国用于加工和制造的时间占总时间的10％ 左右，而用于流通过程的时间竞占到90％。这表明，物流业的落后已成为制约经济发展的重要因素。因此，随着电子商务的进一步推广与应用，物流的重要性及其对电子商务活动的影响日益明显。

一、当前我国物流存在的问题

当前我国物流主要存在以下几个方面的不足：

1．物流基础设施的建设力度大，市场物流网络逐步扩大。各种运输工具的数量和质量也都有很大提高，以5种运输方式组成的综合运输体系基本形成。目前绝大部分生产资料已通过市场解决，物资流通市场主体向多元化发展，各类物流企业已初步形成了一支社会化、专业化的产业队伍，并建立了以中心城市为依托的城乡一体的流通网络。

2.物流规模是从量的角度反映物流业的发展水平，主要包括物流活动中运输、存储、包装、装卸搬运和流通加工的作业量。据国家经济贸易委员会指出，2003年中国物流市场总值达1000亿元人民币，而这个数值仅为市场潜力的l／3，换言之，中国物流业，将演变成一个300广州到海西物流0亿元的市场口。

3.物流效率主要由物流时问、物流费用来衡量。中国物流业由于受多方面因素的影响，总体物流效率水平比较低。例如城市内运输由于道路面积增长与车辆增长不适应，车辆运输速度不断下降，严重影响城市物流效率；从物流业总体费用考虑，有关资料显示物流费用占商品总成本的比重，从账面反映已超过40％ 。

4.我国物流管理体制的改革尚需进一步深化。到目前为止，中国物流业仍然是分散的多元的管理方式，涉及到铁道部、交通部、民航局、国内贸易局、外经贸部等专业部和国家计委、经贸委等综合部门。由于体制没有理顺，各部门之间分工又有交叉，造成了物流行业管理中存在的条块分割、部门分割、重复建设等种种问题。

另外、已经形成的社会物流系统与企业物流系统由于管理目的、手段不同，二者不能有效结合和协调发挥展，也对物流合理化产生不利影响。

二、电子商务环境下我国物流发展应采取的措施

电子商务的兴起对现代物流业提出了更高的要求：快捷的物流速度，广阔的配送范围，较强的反应能力，更高的服务水平。物流在正向自动化、信息化、网络化、个性化和柔性化的方向发展。我国现代物流业处于一个有利的发展时期，“十五”期间，我国采用先进的物流管理技术和装备，加快建立全国、区域、企业等多层次的，符合市场经济规深圳到新乡物流律的、快捷准时、经济合理．用户满意的社会化、专业化的现代物流服务体系。为此我国的现代物流发展还需采取以下策略：

1.政府积极引导，推动现代物流发展。政府应制定并颁布相关法律、法规，积极宣传，引导企业确立诚信为本的观念。同时应构建发展现代物流的产业结构，合理配置资源，提高物流产业的整体水平。

2. 实现物流企业的信息化。为了商品能准确、快速、及时地到达，并满足用户的需求，作为中枢神经的信息流起到指导物流和整个电了商务活动，保证物流过程正确运行和对市场做出积极反应的关键作用。高技术支持的EDI，条码技术，GIS和安全定位系统将广泛应用于物流领域。网络物流系统中起决定作用的不再是物流设施或设备的处理能力，而是实现物流效率最大化的物流信息系统。

3.实现配送手段的现代化。企业要加强物流技术的开发与引进，加快实现商品包装的规格化、系列化，物流信息的条码化，装卸、运输、储存作业的集装单元化，托盘、集装箱、卡车车箱尺寸的标准化。另外，还应加快发展高层货架，自动分拣系统、条形码扫描、卫星定位系统等。

4.重视物流人才培养。只有提高物流从业人员的素质，才能不断学习与应用先进技术、方法，构建适合我国国情的现代物流业。物流人才培养可通过政府、科研机构、院校、企业各方共同努力实现。政府可制定相应的扶持政策，把学校培养和在职培训、长期培训和短期培训结合起来，政府权威部门建立物流人才认证体系。此外还应积极借鉴国外的物流理念和物流技术，引进物流人才，加强国际问的交流与合作，促进我国现代物流产业的发展。

物流的发展对电子商务无疑是十分重要的，而电子商务的发展又促进了物流体系的建立，我们应摒弃忽视物流的思想，大力发展现代化的物流，构建现代物流体系，进一步推广电子商务，尽快融入全球经济市场。

作者单位：浙江万里学院