创新货代物流 提高国际竞争力

本刊讯 3月28日，由广东省对外贸易经济合作厅主办、广东省国际货运代理协会承办的“国际货代物流当前发展趋势与应对”讲座在广东外经贸大厦举行。讲座由上海思博职业技术学院副校长姚大伟担任主讲。

“完善国际货运代理行业管理，提高物流珠海到天水物流企业国际竞争力。”是商务部在近日发布的《关于加快我国流通领域现代物流发展的指导意见》中，对我国现代物流提出的新要求。

讲座中姚大伟指出，随着市场的发展，在传统的外贸运输领域，国际货运代理的空间已经越来越窄，经营理念的创新和服务产品的创新已经成为进一步生存与发展的关键，而物流则提供了这样一个机遇和方向。

他强调，信息技术的应用导致IT热潮，它给货代企业提出了新的挑战:一是虽然互联网使得现实世界变得越来越小，伦敦和东京依然相距9858公里，我们不可能用互联网来运输货物。二是，当电子商务变得像家常便饭的时候，对于那些落伍者来说，要开始接纳，已经太晚了。

姚大伟提到，我国的货代企业面临很多困难:一、专业人才短缺；二、部分企业尤其是新获经营权的企业在一两年内举步维艰；三、一直困扰货代业的非法经营者，通过无序竞争和不正当手段经营国际货代业务，扰乱正常的市场经营秩序，对佛山到徐州物流于抵抗风险能力弱的企业将产生严重的影响，为了揽到货物不惜亏本经营，使企业利润降低甚至出现负增长。

面对这些困难，姚大伟指出：“事实证明，传统的货代服务已经难以满足市场竞争的需要，国际货代企业必须抛弃传统的‘中间人’身份，通过服务创新，提供增值服务，构筑新的竞争优势，开拓新的业务领域，而物流就是惟一的选择。”

他说，对于业务单一、技术落后的传统货代来说，转型是必然的，只是很多企业还没找到转型的方向。

中国国际货运代理协会会长罗开富告诉记者，其实出路也很简单，就是要给客户提供更好、更快、更有附加值的服务，并综合利用现代信息技术，提高自身运作效率。

关于我国国际货代业的发展方向，姚大伟认为，根据我国货代服务创新的目标，可以有以下几种选择方案：1.以提高服务附加值为目标的基础物流服务；2.以培育新的客户群为目标的个性化物流服务;3.以实现产业更新为目标的第三方物流服务 系统物流服务。

他认为，创新是货代企业实现自我提升的关键。其一是理念创新，理念创新实质就是思想的转型，无论企业还是员工都不应该满足于目前的工作状况，思想意识要向全方位化转变。其二是市场创新，从货代行业的内部及外延两方面着手，寻找发掘新的客户群体，获取新的增长利润，这要求传韶关到海南物流统货代企业在巩固传统主业的同时，努力完成“门到门”的全程式服务。同时树立品牌意识，以客户为导向细分市场。第三是制度创新，传统货代企业多半规模较小，势单力薄，必将处于最危险的境地。因此，寻求各种渠道的合作是货代企业制度创新的有效途径。

最后，他说，只有在认清市场与行业形势，明确自身企业的优势劣势之后，及时把握住市场机会，不断创新，我国的传统货代企业才能实现真正的提升，也才能够得到市场与货主的认可。他相信中国国际货运代理行业的前景将无限美好。

编辑:赵艳丽 许广声