信息化建设折射物流业发展热点

信息化是现代物流的重要标志，物流信息化的进展与变化可以反映出当前物流业的发展状况与关注点。

8月30～31日，由中国物流采购联合会、工业和信息化部信息化推进司、河南省工业和信息化厅联合主办的“2011中国物流与采购信息化推进大会暨物流企业CIO峰会”在河南郑州举行。来自政府主管部门，物流业、制造业、商贸业等企业，以及行业协会、大专院校、研究机构、媒体等近600人参加了会议，涵盖了物流信息化链条上的所有相关各方。本次会议以“推动信息技术、产业应用、物流服务的协调发展”为主题，围绕物联网、电子商务、公共信息平台、制造业与物流业联动等当前物流信息化发展中的热点、难点问题进行了探讨，为业界提供了一个观察、了解国内物流信息化以及物流业发展状况与趋势的良机。

一、物流信息化受到重视

从近期出台的“物流国八条”和此次参会企业的积极程度来看，物流信息化受到了上至政府、下到企业的高度关注。

中国物流与采购联合会副会长兼秘书长崔忠付在大会致辞中指出，今年6月8日，温家宝总理主持召开国务院常务会议，专门研究了促进物流业韶关到南宁物流发展的问题，提出了从税收优惠、土地政策支持、经营环境改善、鼓励深圳到鹰潭物流资源整合、推进技术创新和应用，加大政府投资和银行信贷支持，以及促进农产品物流业发展等八个方面的政策措施，被称为“物流国八条”。8月2日，国务院办公厅又印发了《关于促进物流业健康发展政策措施的意见》，要求各地区、各有关部门积极推动物流业又好又快发展。对物流信息化建设方面，国务院办公厅文件提出，将重点支持货物跟踪定位、无线射频识别、物流信息平台、智能交通、物流管理软件、移动物流信息服务等关键技术的自主研发；适时启动物联网在物流领域的应用示范。

工业和信息化部信息化推进司副巡视员钟世龙在发言中强调，为促进物流信息化发展，工信部下一步将重点推进企业物流管理信息化，加强物流信息化新技术的自主创新，物流信息化标准制定与推广，以及物流公共信息平台建设等工作。

除了各级政府大力推动物流信息化，企业界对物流信息化建设的热情更为高涨。从今年的案例评选就可管窥一豹。企业积极参与项目申报，一共有136个案例入围，分为物流企业信息化、产业物流信息化和公共物流信息平台三大类型。

二、从案例评选看趋势变化

本次会议的重头戏之一是发布由中国物流与采购联合会评选的“2011物流信息化优秀案例”。经过专家评选，最后评出59个优秀案例，其中，物流企业信息化案例23个，产业物流信息化案例28个，公共信息平台建设案例8个。

中国物流与采购联合会副会长戴定一认为，优秀案例的评选、推介，是当前物流信息化推进的主要方法。通过优秀案例的评选和总结，可以反映近年来物流信息化的最新进展，概括为三条主线一是技术的发展，如局域网、广域网、物联网等技术和新的IT技术的应用：二是政策上的变化，对冷链、危险化学品、保税物流等监管类物流得到了新的加强；三是产业的发展与推进，越来越多的物流企业在朝着专业领域去延伸和深化。

通过今年案例的评选，戴定一副会长总结了当前物流信息化发展的四个新特点、新趋势

(一)物流企业信息化开始走向以作业服务为基础、为核心的应用方向。例如各种新的信息采集技术的应用，仓储管理、运输管理等技术新的应用等，大体上都是以作业服务为基础、为核心的。信息技术的一个发展方向是向整个流程拓展，这个流程越来越趋向于以订单流作为主要线索，来解决全流程的透明化、精细化和流程优化。另一个方向是信息技术朝着面向渠道的网络方向发展和深化，成为以资产管理、财务管理为核心的网络管理。在这个过程中，物流企业的信息系统越来越倾向于结构的标准化，走向平台加模块的结构，并且在这个平台上基本都有数据库功能。最后，物流企业更加注重对数据做深入的加工、分析，开始向数据中心转化，把数据的积累、研究形成决策作为自己的核心竞争力。

(二)产业物流发展迅猛。其重要标志包括企业物流开始走向社会化和专业化，而每一个专业物流的流程呈现出较大的差别。当前的市场热点集中在食品冷链、医药物流、危化品物流、电子商务物流、煤炭物流等方面。在生产实践中，产业物流碰到的重大障碍之一，就是如何保证它的创新性得到应有的回报。为了应对这样的问题，物流企业把创新固化在信息系统里，使客户在接受创新方案时必须接受服务和信息系统的对接，通过专业化的信息系统来保护专业化的流程创新、服务创新。

(三)公共信息平台建设有待突破。目前，公共信息平台依然是物流信息化的制约因素，由于物流系统的开放性特点，公共信息平台的信息共享、互联互通已经成为物流信息化发展的一个瓶颈。同时，政府对建设公共物流信息平台投资甚多，但是至今仍未形成建设共识和被大家认可的方法。今后，政府投资的公共信息平台应做好如下几方面工作一是强化监管职能的信息化，这有助于提高监管的效率，减少监管的不规范性，包括乱罚款、不公正等。二是解决多个监管系统之间互联互通、信息共享的问题。三是政府监管信息应向社会适度开放，提供适当服务。四是促进信息标准化建设。五是建立准八和监管制度，对商务平台的进入进行规范和监管。

(四)物联网技术仍是当前首推的技术热点。在案例中可以看到越来越多的物联网技术得到普及、运用，基本上体现在三个层面一是采集信息端，把自动识别技术、传感技术等几个基本功能集合在一起成为一种智能终端。二是移动互联网，作为传输信息过程中的技术显得越来越重要。三是信息应用加工层面。各类企业越来越向数据中心的模式发展，对于数据管理、数据挖掘、商业模型建立等会越来越多地提到日程上来，这也给平台创新带来了机遇。这方面的案例有：北京维深科技发展有限公司的RFID车辆管理系统解决方案：无锡市融进科技有限公司的智能物联网现代物流公共信息平台等。

三、从论坛议题看当前热点

从本次大会的内容设置和现场反馈来看，电子商务物流和物联网仍然是当前企业关注的热点。

本次会议共设了8个分论坛，其中两个是有关电子商务的讨论，即，电子商务与物流集成创新和电子商务与物流配送的协调发展。

电子商务本身就是人类社会信息化发展的产物，而电子商务本身的发展反过来又进一步推进了信息化(包括物流信息化)的发展。与会代表分别对B2B和B2C两种模式下的物流进行了讨论。B2B的电子商务和物流更多体现相关产业物流的专业性的特点。在B2C的讨论中，嘉宾就电子商务企业如何建立自己的信息系统，其他企业如何围绕电子商务开展相

关服务展开热烈探讨。凡客诚品如风达总经理白光利谈到，对于核汕头到丹东物流心部分的信息系统，电商企业必然是自我搭建的。对于物流软件服务提供商为电商企业提供相关服务，白光利和北京汇通天下信息技术有限公司总裁翟学魂都推崇按单收费的服务模式。在谈到物流软件服务商建立的物流信息平台，南京三宝科技股份有限公司副总裁辛柯俊认为只有免费模式才是发展方向和出路。

关于物联网的探讨基本围绕物联网技术的具体运用展开。其中，《物流技术与应用》常务副主编王继祥以车联网的发展为例，谈到了物联网发展未来可能的存在形态，底层联接，区域存在。车联网被认为是物联网技术最有可能率先商业化应用并大规模推广的领域。王继祥领导的团队对物联网技术发展进行了长期的跟踪和研究，其总结的《物联网技术在物流行业的应用现状与发展前景》调研报告，受到与会嘉宾的热烈追捧。

四、动态监测把握物流信息化脉搏

在本次大会上发布的“2010年第四季度物流信息化动态监测分析报告”，对人们了解和分析物流信息化的现状和趋势具有借鉴意义。

物流信息化动态监测工作是由工业和信息化部信息化推进司委托工信部电子科学技术情报研究所，联合中国物流与采购联合会、中国机械工业联合会、中国交通运输协会、中国仓储协会、中国快递协会等数十家物流相关领域的全国性重点协会，依托物流相关领域的专家，建立组织体系进行的。

本次物流信息化监测数据采集包括三部分：企业基本信息、公共指标和行业指标。其中行业指标按照制造业、物流业、快递业、物流软件服务提供商、物流园区五个行业分别提取。在物流业中，又细分为专业化物流业务、运输业务、货代业务和仓储业务。

根据对监测数据的统计分析，专家们得出如下结论： 第一，物流信息化基础设施不断完善：在2010年第四季度，分别有82.75％、90％、75％的物流、快递和制造企业进行了信息化投资； 第二，重视信息平台建设：在79份回收调查表中，有49家企业将构建信息平台作为信息化建设的重点： 第三，信息化建设效果不够理想：2010年第四季度，96.56％、90％、93.75％的物流、快递和制造企业认为信息化建设效果不够理想，其中，软件不适应企业类型和企业内部数据集成有问题成为效果不理想的主要原因，分别占43.86％和35.09％；

第四，资金、人才和行业标准等是企业信息化建设中的主要问题。监测结果显示，在物流、快递和制造企业中，90％的企业认为，资金、人才和行业标准是信息化建设中的主要问题，其中，认为人才是信息化发展最重要制约因素的企业，分别占36.21％、37.89％、37.44％：资金问题，分别占31.03％、28.42％和30.19％，行业标准分别占25.86％、23.68％和25.36％。

当前，物流信息技术已成为物流技术中发展最快的领域。相信随着信息技术在物流领域的广泛应用，物流信息技术也将进一步成熟，助力各行业企业提高物流效率、降低物流成本。