基于ERP的物流信息系统研究

1 我国企业目前物流信息管理系统的概述

伴随着我国经济的持续快速发展，我国物流行业呈现出高速增长的势头，而物流信息化的投入力度也相应提高，建设步伐持续加快。相关调查显示，我国大中型企业物流及第三方物流企业信息化意识普遍提高，信息化进程正在加快，大约有74%的企业已经建立了信息管理系统，77%的企业已有自己的网站。从目前企业物流涉及的方面以及使用的物流信息系统管理软件基本可以将现行的物流信息管理分为如下几个方面。

1.1 仓储管理系统（WMS）。该系统主要提供一整套仓储业务以及作业管理系统，通过仓储管理系统，实现储位分配自动化和智能化，提高仓储作业效率和速度，提供准确的库存信息，并使之与实际库存变化同步。

1.2 运输管理系统（TMS）。该系统主要提供运输资源管理，包括车辆、驾驶员以及允许的运输范围和线路资源等；运输成本管理，包括单车营运成本的管理；运输计划管理，包括生成运输计划、运输执行命令系统等；装载优化，提供优化的配载计划，使车辆车型的使用和搭配达到最优；路径以及站点顺序优化，提供站点顺序合理性建议以及优化的路径路线。

1.3 订单管理系统（OMS）。该系统的主要功能是通过统一订单提供用户整合的一站式供应链服务，订单管理以及订单跟踪管理能够使用户的物流服务得到全程的满足。

1.4 服务管理系统（SMS）。服务管理系统是基于物流系统具有峰值服务量并发的基础上提出的，其功能就是通过对服务进行地区、时间分类和分析，平衡作业资源，使现有服务资源能够承受更大的业务挑战。

2 现行企业物流信息系统的弱势分析

尽管现行企业物流系统能够涵盖企业物流工作的大多方面，在一定程度上满足了企业的需要，但是在仔细分析之后，其也存在着许多缺陷，主要在于：

2.1 现行物流信息系统所处理的业务大多只限于企业内部，没有与外界相关企业或者客户等的信息系统的链接。物流信息化对企业运营生产环节的渗入层次较低，企业网站的功能多为企业形象宣传为主，作为电子商务平台的比例相对较少，大约只占16.67%。这样就使得系统交互性差，业务处理能力受到限制，尤其是在电子商务日益发展强大的趋势下，单个的企业要想得到快速的发展，就必须实现与外界的信息共享，极大地方便顾客才能吸引顾客，提高顾客的满意度。

2.2 现行物流信息系统模块关联度低。由于物流信息系统开发时是针对物流功能，其模块设计功能单一，与企业其他信息系统诸如财务、人事、营销模块关联度不够密切，这样会影响到系统处理数据的速度、信息共享度、组织内部的协调能力等。

2.3 不能满足非物流企业的需要。现行的物流信息管理系统物流单一功能都非常强大，非常适合专业的第三方物流企业，但是对于制造生产型企业，这样的物流信息管理系统过于复杂，不切合非物流企业的主营业务目的，使用这样的物流信息管理系统也是一种资源的浪费。

3 ERP系统与物流信息系统结合的可行性和优势

3.1 ERP系统企业物流信息系统提供了佛山到玉林物流信息化管理基础条件

随着企业信息化的不断深入，企业资源计划（Enterprise Resource Planning，ERP）作为建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台被越来越多的企业引进。同时，随着近年来电子商务发展的越来越迅猛，电子商务与ERP的集成逐步成为企业信息化管理发展的新趋势，电子商务也拓展了ERP的外延，使得ERP从后台走向前端，从企业内部走向外部，为企业信息化管理打破了空间限制。

3.2 ERP系统对物流信息功能的内在需求性

目前比较流行的ERP系汕头到林芝物流统主要包括分销、制造、财务及人事模块，虽然集成了营销、物料、生产、财务、人事等功能，没有专门的物流模块来支持与其他系统模块信息的交换与集成。物流信息几乎分散在其他模块中，如分销部分、制造部分都有一些零散物流处理模块，这样在物流数据采集的时候极易导致数据的重复，造成人力、物力的浪费，同时在具体的业务处理过程中响应速度必然会变慢，这就使得ERP系统的物流功能相对比较弱。对于生产制造型企业来说，ERP现有模块仅仅解决了生产计划和财务控制，从物流角度来看，ERP系统不是一个完整有效的物流解决方案，没有建立起物流供应链调度系统，缺乏预测计划能力和其他相应系统。

3.3 ERP所需的企业组织结构重组为物流系统的开发提供了组织环境保证

一套ERP系统的实施，不仅仅是一个计算机软件的安装使用，更重要的是企业建立一套管理流程，有时甚至还要重新设计整个企业组织结构来适应和掌握已经运用的ERP系统。同时，随着企业经营的国际化和全球化，物流已经成为企业的一个重要业务，很多企业对组织结构进行了重组，物流业务通过设立专门的物流部门进行管理。物流业务涉及到对原材料、半成品、成品管理当中，在减轻了营销，制造部门工作量的同时，也集中了企业物流处理业务和职能，提高了物流反应能力。

4 ERP与物流信息系统结合在开发中的注意问题与对策研究

面对系统开发中可能遇到的问题，要提早预韶关到朔州物流计和控制并采取相应的对策来加以应对。

第一，树立正确的系统开发指导思想。企业在实施该套物流信息系统时，要认识到这不仅是一次技术变革，更是思想创新、管理创新、制度创新。从企业高层领导到中层干部再到基层操作人员，各阶层一定要统一思想认识到该系统发展对企业的深远意义，坚持一切从企业的实际情况出发，既不追求一步到位，“大而全”的系统，也不把系统建设只停留表面形式。只有这样，才能减少系统开发的风险，合理使用企业资源，使得系统真正符合企业信息化的建设目标。第二，系统开发过程要始终坚持科学规划，稳步实施的理念。企业在开发ERP基础上的物流信息系统时要根据自身特点，整体考虑规划设计系统，并协调安排ERP的功能和物流系统功能，尤其要注意物流功能模块与ERP其他功能模块间的信息交换与共享，以及该物流模块下的各功能信息的交换与共享，避免形成信息孤岛的局面。第三，加强信息化人才队伍的建设，重视人员培训。一方面，企业要注重培养一支知识结构合理，技术过硬的专业信息化建设队伍来对企业的该物流信息系统建设进行不断的完善，改进和运营维护。加强信息化人才队伍的建设是保证信息资源的充分开发和合理利用的基础。另一方面，要重视培养系统操作使用人员的信息化管理意识，特别是各级管理人员的信息化技术应用的培训。培养一支专业过硬的信息技术应用和现代化管理队伍，可以为物流信息系统的建设不断提供专业的建议，形成物流专业人员和IT人员的意见沟通和交流的良好氛围，扫除由于沟通和理解上的障碍给系统建设带来的负面影响。