论现代信息化物流的现状与对策

我国正处于全面推进信息化的进程当中，物流领域的信息化既带有一般信息化的共性，也有其特性。近年来现代物流信息化在我国得以迅速发展的原因，主要来自于三个层面的因素：

第一是信息技术、网络技术的普及和发展，特别是互联网技术解决了信息共享、信息传输的标准问题和成本问题，使得信息更广泛地成为控制、决策的依据和基础。因此，只要处理好信息的采集、传输、加工、共享，就能提高决策水平，从而带来效益。

第二是企业在利益机制的驱动下，不断追求降低成本和加快资金周转，将系统论和优化技术用于物流的流程设计和改造，融入新的管理制度之中。此时的物流信息系统需要起到两个方面的作用：一方面，固化新的流程或新的管理制度，使其得以规范地贯彻执行；另一方面，在规定的流程中提供优化的操作方案，如仓储存取的优化方案，运输路径的优化方案等。其主要任务在于固化管理和优化操作，开始带有明显的行业特点。

第三是随着企业供应链体系的形成和管理水平的提升，需要借助信息系统提高整个供应链的效率和竞争力。例如，通过对上下游企业的信息反馈服务来提高供应链的协调性和整体效益，实现生产企业与销售企业的协同、供应商与采购商的协同等。此时的物流信息系统在供应链管理中具有不可或缺的地位。

由于信息化物流在中国起步较晚，目前多数国内企业在物流信息化方面还处于起步阶段。在具备一定基础的同时，越来越多的企业逐渐开始意识到物流信息系统建设的重要性。从发展速度来看，有两个领域值得关注：一个是资源整合类的物流企业，如传化、德邦等。随着物流企业资源整合速度的加汕头到思茅物流快，信息化已经成为其抵御外部压力和展开竞争的第一武器，统韶关到鹤岗物流一标准和统一信息系统被视为企业发展的第一要务。另一个是产业物流，或者说是专业物流领域，特别是汽车、医药、图书、服装等行业，都在积极进行转型升级，对信息化的投入非常大。

近年来，我国物流信息化相关政策体系逐渐发展完善，以《国务院办公厅关于促进物流业分健康发展政策措施的意见》为代表的一系列促进物流业、信息产业及相关行业发展的政策相继出台，为推进物流信息化工作带来重要机遇。其中包括《农产品冷链物流发展规划》《全国物流标准专项规划》《商贸物流发展专项规划》等多项与物流信息化相关产业政策及保障性政策出佛山到云浮物流台。特别是《关于推进物流信息化工作的指导意见》的颁布，对于未来的物流信息化工作作了一个全面的部署。

国内一些优秀的物流企业在信息化建设方面已经开始走向业务流程信息化，借助信息化工具整合资源，实现流程协同和服务创新，WMS（仓库管理系统）、TMS（运输管理系统）等物流软件的应用日渐普及。在这一过程中，一些企业不但逐渐摸索和形成自己的经验，而且还开始关注整体的信息系统规划，制定符合自身发展的信息化战略。这表明物流信息化已经从技术驱动向需求转变，进入了一个全新的阶段。

我国物流业的发展受到多方面的限制，而物流信息化建设对于物流行业而言既是机遇也是挑战。虽然企业物流信息化建设在高速发展的过程中取得了许多可喜的成果，但也伴随着诸多的问题。

现代信息化技术应用水平的落后已经成为制约我国物流产业发展的技术瓶颈。目前我国现代技术在物流业中的应用水来低和现实，不仅影响到我国物流业发展规模的扩大，而且影响着物流业经营服务手段、组织形式、运输方式的创新和发展，制约物流市场竞争程度和自动化水平的提高。我国在推广现代管理技术的时候，ERP的不成功率很高，很重要的原因就是没的搞清楚自己究竟处在哪一个阶段，要解决的主要矛盾是什么，就盲目开方下药。

针对我国物流信息化建设的现状，有专家分析指出可以采用以下对策来进行解决。

加强顶层建设，完善物流信息化系统和统一标准，建立公共物流信息化平台。

第一，注重技术的开发和利用。过去，物流行业“大而全”的思维已经不能适应现代物流的发展概念，单纯依靠扩大基础设施如仓储和运输规模来赢得市场的想法将被市场所淘汰。而如何利用新技术，为企业发展抢占先机成为众多物流企业面临的一道难题。在这方面一些企业已经走到了前列，他们顺应时代的发展，注重技术的开发和利用，这使他们在激烈的市场竞争中占据了优势。同时，这也让我们明白物流行业在未来的发展中技术的开发和利用是十分重要的。

第二，强化培训和人才培养。物流信息化系统的开发、建设、使用及维护管理都需要专业人才，而随着物流企业信息化密集度的提高，物流从业人员的组织水平和技能水平随之发生变化。这就对物流人才的培训和物流从业人员的培训提出了紧迫要求。所以，加强信息技术人才的培训和物流从业人员信息技术知识和技能的培训，是彻底改变物流领域信息技术水平不高的关键。

第三，满足中小物流企业的基础信息化需求。我国物流信息化目前的需求仍是以底层的基础信息化为主，在物流与采购联合会收集的成功案例中，属于这个层次的大约占80%。因此，需要制作一些“短、平、快”的产品，解决局部环节的简单作业，满足广大中小企业的需要。这对物流信息化的未来发展也是十分有帮助的。

（作者单位为神华宁煤物资公司宁东仓储配送中心）