物流管理与电子商务的关系研究

随着互联网时代的到来，电子商务发展迅猛，人们的生活方式、消费方式等都发生了巨大的变化，非常明显的一点便是越来越多的人更倾向于网购，网上购物操作简单快捷，且随时随地都可进行购物。电子商务非常重要的一个环节便是物流管理，物流管理对其的发展影响巨大，同时，电子商务的发展又将进一步推进物流管理的发展。因此，两者需要共同协调配合，才能实现共同发展进步。

1 物流管理与电子商务的内涵与关系

物流管理是社会再生产过程中，以最低成本实现产品的配送和运输，实现物流资源的合理配置，以提高客户满意度为根本目标，从而实现企业整体经济效益的最大化。电子商务依托于电子设备和网络技术，商品通过互联网、企业广州到延边物流内部网及增值网等进行网络贸易，其构成要素为商城、商品、消费者和物流。电子商务中非常重要的环节是物流管理，物流是电子商务中产品能够体现其价值的最终过程，能够实现商品在贸易过程中的空间转换。物流管理效率的高低是电子商务贸易交流过程中的关键，决定电子商务能否高效运作和快速发展。电子商务的发展推动了物流管理的发展，创新了传统的物流管理方式，拓宽了物流管理的广度和深度。电子商务为物流管理引进了大量资金和人力支持，优化了物流管理中资源、和规模等的配置，提高了物流管理的效率。总之，物流管理与电子商务二者是一个整体，是相辅相成的汕头到金华物流关系，相互促进、共同发展。

2 电子商务下物流管理的发展措施

2.1 政策支持

现今我国的社会主义市场经济要求发挥市场在资源配置中的决定性作用，但政府的作用仍不能忽视，政府应实行科学的宏观调控促进经济的发展。现阶段，由于市场调节具有自动性、盲目性和滞后性等弊端，完全由市场来调控物流管理行业存在较多问题，如部门重复建设和不协调等。而这些问题政府实行科学的宏观调控、制定相应政策就能够解决。因此，物流管理应争取政府的政策支持，消除物流管理过程中存在的沟通障碍，进而实现物流一体化。政府政策支持最重要的便是建立完善的与物流管理相关的法律法规，使物流管理在其发展的过程中有法可依、有法必依，最终使其能够充分发挥在电子商务中的作用。

2.2 信息化建设

电子商务的发展依托于电子设备和计算机信息化技术，物流管理作为电子商务中的重要环节也应重视和加快信息化建设，实现与电子商务的共同发展。如今已进入“快”时代，人们生活、工作、学习等节奏都在不断加快，因而对物流的速度要求也在不断提高，物流管理基于如今的社会现状必须加快信息化建设，从而提升自身的管理效率和服务效率，满足消费者越来越“快”的需求。加快物流管理的信息化建设可具体从以下两方面入手：第一，实现物流配送信息的管理，物流企业与电子商务平台商家及消费者进行沟通交流，并远监控物流配送，及时向消费者传递物流配送信息；第二，在物流企业内部实现物流组织信息化，运用信息化技术进行管理，减少或避免物流管理过程中的各种失误。

2.3 人才培养

人是社会发展过程中重要且必不可少的因素。具有能动性和创造性。物流管理中，人才更是必不可少的因素，人才是支撑物流管理发展的重要力量，实现电子商务下物流管理的发展，必须加强对相关人才的培养。物流企业在招聘人才时，应严把质量关，聘请高素质的专业化人才。对于刚进入企业的新员工，企业应为其安排特定培训，让其明确自身的工作岗位和深入理解专业知识，更好地将专业知识应用到实际工作中。此外，对于企业内部员工，企业还应建立考核评估机制，定期对企业内部员工进行考核评估。

2.4 完善基础设施

物流基础设施是物流管理发展的基础性因素和关键因素，物流企业应加大对物流基础设施的投入，将其完善。物流基础设施包括物流管理技术和物流管理设备等，物流完善基础设施应着重从这两韶关到三明物流点入手。此外，物流管理技术智能化也是必不可少的，如今，智能化已经成为社会中各管理工作领域发展的重要趋势，采用智能化技术、运用人工智能软件作为物流管理的技术支持，能够提升电子商务下物流管理的工作效率和工作质量。物流管理设备具有能源密集型、资金密集型、能耗大、管理要求高等特点，物流企业应采用先进的物流设备，不断更新物流管理设备，以提升物流运输的效率和服务质量。

3 结 语

电子商务的发展对物流管理具有重要影响作用，电子商务的发展加快了物流管理的信息化建设，提升了物流管理的效率，明确了物流管理的发展方向。总之，电子商务的发展为物流管理行业的发展带来了巨大的机遇，但是机遇与挑战并存，物流管理行业只有争取国家政策支持、加快自身的信息化建设、重视自身人才的培养、完善物流基础设施等才能经受住挑战，从而实现自身的进一步完善发展。物流管理对电子商务的发展起到重要作用，物流管理的完善发展推动电子商务的完善发展，最终实现二者的共同发展。

主要参考文献

[1]李刚.基于电子商务的物流管理研究[J].技术与市场，2006（8）.

[2]徐丹.基于电子商务的物流管理模式研究[D].哈尔滨：哈尔滨工程大学，2005.

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