哈尔滨烟草企业物流成本控制问题研究

烟草企业卷烟营销核心业务的一个重要部分是物流，另外包含商流、资金流、信息流，这四个部分构成了烟草企业卷烟营销的核心体系。在物流越来越受重视的今天，物流已经成为提升烟草企业行业竞争力的一大新亮点。节支、降耗、挖潜、增效是烟草物流成本控制的核心，如何有效管理生产企业物流成本，降低物流成本，开发企业的第三利润源泉，已经成为生产企业提高核心竟争力的有效途径。

1.哈尔滨烟草企业的概况分析

烟草行业属于我国国家垄断行业，其收入、税收都为国家财政作了不少贡献，成为国家财政的首要来源，成为国民经济发展的支柱之一。随着全球化进程的加快，国内外格局的发生了巨大变化，按照原有的发展状况难以提高烟草行业的效益，难以顺应时代的变化。虽然烟草行业作为一种轻工业在哈尔滨的发展状况良好，但是这样的大环境下，哈尔滨烟草企业若依靠原本粗狂、不注重成本控制的发展方式必然会受到打击。因而加强哈尔滨烟草企业的成本控制成为哈尔滨烟草行业发展的重点。

2. 烟草企业物流成本控制中存在的问题及分析

2.1 当前烟草企业物流成本控制中存在的问题

随着市场经济的发展，对行业改革提出了更高的要求，烟草行业改革正朝着深度方向发展，超专业的发展是烟草企业物流管理的改革方向，深化构建网络体系，分离商流与物流等等措施都去的了一定的效果，也表明了烟草企业对于行业改革的重视。但在烟草物流成本控制中仍存在一些突显的不容忽视的问题。主要表现如下：

（1）对成本的认识模糊，整个烟草行业成本较大，综合效率不高。

（2）物流成本增长快。在烟草营销过程中，销量的增长远远不及物流费用的剧增。经数据显示，2011年全国烟草销量增长率为3.34%，物流费用增长率为9.7%；2012年全国烟草销量增长率为2.43%，相应的物流费用增长率则达4.39%。

（3）折旧摊销比例高。烟草物流在资本性支出过程中，会形成一定的折旧费和摊销费，这两部分占据了物流费用中较高的比例。

（4）人力成本略偏高。人力成本占据着烟草物流物流总费用中较为重大的比重，人力成本偏高。新劳动合同法重新调整了各单位公司从业人员的劳动关系，较大幅度的提升了其从业人员的费用，例如，在实行业务外包时，人力资源成本被无形的提高了，并大大增加了单件物流的分拣和装卸的费用。

（5）信息化水平不高。烟草物流企业的物流信息化程度较差，企业相关物流管理未能达到精细化管理的程度。

（6）队伍素质较差。烟草有企业物流从业人员水平略低，各阶层人员素质参差不齐，致使现代物流的发展遭到一定程度的制约。

（7）物流过程安全管控不到位，具有较大的风险性。

2.2当前烟草企业物流成本控制中存在的问题分析

（1）认识不到位。在进行物流成本控制时，部分烟草企业仅仅关注物流成本的某些方面，缺乏对整个物流体系的整体成本控制意识，有些烟草企业甚至将物流成本搁置在企业运营的附属地位，使得烟草企业物流成本的控制运作和作用远远没有发挥出来。

（2）措施不到位。部分烟草企业虽然具备物流成本的意识，但是对物流成本管理控制措施并不到位，并且管理混乱，毫无规范性可言，极大影响工作效能。

（3）建设不到位。重复性建设或潜在重复性建设是部分烟草企业在进行物流项目运作时经常会出现的现象，企业管理者对烟草行业缺乏一定的前瞻性，致使烟草企业无法满足物流成本控制的实际需求。

（4）管理不到位。大部分的烟草企业相关物流人才管理仍处于劳动密集型的阶段，分拣作业的劳动力过于密集，物流企业管理远远达不到现代化设备运作的目标，从而极大的增加了烟草企业物流人力成本。

3.加强烟草企业物流成本控制的对策

3.1了解物流成本内涵提升成本竞争意识

烟草企业物流成本是指在对企业烟草等产品进行实物包装、装卸、储存、流通加工以及配送处理等各个环节的过程中，所消耗的人力、财力、物力的总和。要对物流成本的费用进行有效控制，首先要正确认识物流的成本内涵。树立成本竞争意识、挖掘自身优势、趋利避害、发挥协同效应是哈尔滨烟草企业实现综合效益必须重视的问题。哈尔滨烟草企业物流管理者应全面正确的了解烟草物流成本的本质特点和规律，审时度势、强化市场意识、提高创新能力和竞争力，统筹兼顾有效降低物流成本，以优质高效的工作促进烟草物流的发展，并确保物流配送工作低成本运营，将有效促进哈尔滨烟草企业实现良好的综合效益。

3.2 科学控制物汕头到榆林物流流成本强化执行构建体系

（1）建立科学的烟草企业物流定额体系。在物流成本控制中，定额标准起着非常重要的作用。物流成本分析、物流成本控制与物流考核都深受物流定额标准的影响。如何建立一个科学的物流定额标准并将之完善，是每一个烟草企业要实现物流成本精细型管理控制所必须面对并解决的问题。首先应加强烟草企业物流开支数据的分析，尤其是历史数据的研究；其次要根据实际情况综合定制各个物流环节的定额开支标准，包括物流车辆油耗及修理、运输费用、装卸费、分拣费、仓储费、包装费等，还包括物流人员的通信费和差旅费等，最后将物流与人、车、卷烟业务量这三个部分费用的定额标准进行完善，并将各项开支标准进行规范化管理。

（2）构建探索烟草企业物流对标体系。物流对标是指烟草企业不断地和竞争对手及行业中最优秀的公司进行实力比较、衡量差距的过程。烟草企业物流管理的对标指标体现在以下方面：单箱物流、分拣、仓储、配送、包装、物流综合管理等费用；物流费用占卷烟收入比重、卷烟实物损耗率、百公里送货车油耗、万公里车辆维护修理费等。各个烟草企业可结合自身的管理需求和烟草行业的特征设立物流对标，建成体系，从而有针对性、有目标的选择其中的某些指标进行物流对标工作的开展，将自身的薄弱环节查找出来，以便了解自身与其他烟草公司的差距，从而进一步分析导致企业盈亏的缘由，并有效提出解决问题短板的具体方案和措施，不断地提高烟草企业的物流管理水平。[1] （3）建立物流绩效考核评价体系。方法一，科学制定工资绩效考核标准，将物流成本控制额度、物流项目预算执行情况以及物流部门工作人员的日常工作表现等囊括进考核指标当中，将有效增强物流成本控制的约束力。方法二，在制定企业年度目标时，重视物流成本控制情况、物流预算执行情况、物流标杆情况等，将以上各项情况的相关工作考核与企业年度选评优秀、先进等项目挂钩，对表现优秀的员工进行加分奖励；

3.3精细物流管理节点节支降耗挖潜增效弥补折旧费用

在烟草物流的日常管理环节中注重细节，从生产运作运营等各个细微的方面狠抓成本节约是降低物流成本的显著手段。节约日常物流成本可从以下方面抓起：一是节约水电费，包括空调、暖气等成本，例如企业可以依据卷烟访销量，制定并适时调整分拣线启用的线路数量等。二是加强对仓储设施、配送车辆的保养和维护，延长其运作寿命、节约维修费用。三是监控运输车辆的耗油情况、阻塞用油漏洞。四是严格预算并执行，对国家烟草专卖局重点控制的项目要进行限额管理，包括物流招待费、业务费、会议费等，禁止开支未纳入预算的项目，嘉奖推行节约型的项目。五控制业务外包费用，严厉把关用工管理，杜绝利用外包业务滋生腐败等现象，提高工作效率和经济效益。

3.4 实施扩大物流战略减少系统固定成本及人力成本

在烟草企业发展的新形势管理需求下，将物流进行整合，形成跨地域、跨片区的大物流体系是大势所趋。

这就要求烟草企业在今后构建新的物流中心时要全面进行规划，将区域性经济规模进行全面综合的考虑，既要满足卷烟仓储、物流分拣、货物装卸、产品运输等物理需要，又要满足卷烟物流信息系统、物联网系统、企业营销协同等信息平台的需求，打破固有的跨区域配送格局，整合实施跨地域与跨片区的大物流战略，以此构建区域型的大物流圈，对于规避烟草企业物流重复投资设施建设，低效能、低质量建设具有重大意义，从而降低烟草物流系统固定成本，提高物流配送效益。[2]

3.5 建立物流信息系统提升信息管理水平

将管理信息化有助于满足管理精细化的需求，并有利于提高效率和提升决策水平。烟草企业借助信息化平台可建立物流成本的动态控制模型，优化以下四个方面的管理：一是将有效货源合理配置并科学投放，既优化了物流机会，又有助保持最佳库存；二是基于每日配送货物量和不同车载量的实际信息，有效调度车辆，最大限度的节约送货车次，进一步降低烟草物流成本；三是将跨县、跨区的配送线路和效率进行优化配置；四是将卷烟、烟叶等资源进行优化配置、有效整合，以实现运营一体化为目标。

3.6引进物流专业人才提升物流队伍素质

专业化的人才是现代化物流必不可少的支撑，不管是现代烟草企业的物流设备高效率运作还是物流网络信息化管理或科学决策，都亟需组建一支高素质的专业人才队伍。目前，烟草企业物流仍处于劳动密集型人才结构，应多方面多举措的全面提升物流队伍的综合素质，向现代物流转型，通过现代化物流设备的运转，实现烟草企业的减员增效。

3.7 强化物流安全管理控制规避降低成广州到安阳物流本风险

一是确保安全，包括人员和财物的安全，在强化物流部门从业人员的安全教育的同时，也要对物流合作方进行一定的安全教育培训，例如物流公司业务外包人员、物流配送的驾驶员、送货员、收款员，并规范双方的作业流程。二是烟草营销货款尽量避免现金结算，采取非现金方式。三是采取有力措施分担物流成本风险，例如对烟草物流营运中危险系数较高的从业人员进行投保。四是要对物流突发事件提高预见性，积极构建物流风险应急预案，以有效的规避烟草企业物流突发事件中的风险，争取将烟草物流突发事件的损失降到最低。

总结：综上所述，烟草企业的物流成本与产品成本是密不可分的，加强物流成本控制，采取各项措施，构建优质高效的烟草物流网，降低物流运营成本，有助于促进烟草企业节约资源、降低能耗、挖掘潜能、增加效益，有助于促进企业可持续发展。（作者单位：绥化学院经济管理学院）