新形势下铁路物流成本管理初探

一、前言

铁路作为国家重要基础设施、国民经济基础产业和大众化的重要交通工具之一，在现代物流体系中发挥着至关重要的作用，再加上由于我国幅员辽阔、内陆深广，使得大宗物资运输对铁路的依赖性则更强，因此，中国国情和铁路行业自身的特点，决定了铁路在综合交通体系中处于骨干地位。中国铁路如何在现代物流建设中发挥应有的作用和多方面的优势，很重要的一点是做好铁路物流成本管理工作，即铁路物流企业在生产经营过程中，科学管理各项成本核算、成本分析、成本决策和成本控制等环节，做好成本预测、成本决策、成本计划、成本核算、成本控制、成本分析以及成本考核等职能。因此，如何从各个环节和职能降低铁路企业物流成本、做好管理成本工作已成为社会各界都十分关注的话题。

二、新形势下铁路物流成本管理现状

20世纪70 代后，由于能源危机、环境污染、交通安全等问题的困扰，铁路的价值被重新认识。在可持续发展战略、高速铁路与信息技术的拉动下，世界铁路呈迅速发展之势。中国大规模的铁路建设以及物流行业的逐年迅猛发展，也注定了中国铁路现代物流业未来发展潜力巨大。在此种新形势下，许多铁路物流企业通过物流信息化、提高仓储现代化水平等措施发展物流业，除此之外，一些企业特别重视铁路物流的成本管理，培养成本意识、更新物流成本知识、制定物流规划以及确定物流管理战略来做好降低物流成本的环节，形成了有利于开展物流管理的环境，更好地对物流活动实施成本计划和控制，但也应看到，新形势下铁路物流成本管理仍存在许多弊端，由于成本管理不当造成了货物损失和损坏的成本，严重浪费了铁路企业资源，不利于其经济效益和社会效益的提高。

首先，铁路企业成本管理手段粗放，主要表现在：未设置专门的铁路物流管理部门、匮乏精细管理与集约管理意识、综合考核评价体系或模型欠缺以及成本管理技术工具落后等，这种粗放管理手段使铁路物流运作过程处于无序的状态；其次，成本管理人才匮乏。铁路企业往往通过短期培训选聘成本管理工作人员，这种主导物流培训方式导致成本管理人员业务知识和技能欠缺。再者，成本管理方法落后。许多铁路物流大多集中在直接的仓储和运输成本管理，而忽视对物流行政成本以及存货持有成本的其它部分的管理；有的企业缺乏对企业物流流动全过程以及全周期的成本分析和控制等。最后，铁路物流企业的物流组织模式的分散性[1，2]、物流成本结算制度和操作上的弊端以及流通服务方式单一等因素也阻碍着铁路物流企业科学化管理成本。

三、新形势下铁路物流成本管理科学化策略

铁路现代物流发展是推动物流产业发展重要环节，没有铁路现代物流的发展，整个物流业的发展就无从谈起，铁路要在物流业的发展进程要发挥应有的作用，必须合理、科学化进行成本管理，针对上述铁路物流成本管理问题，提出以下成本管理策略。

1.树立成本精细化、集约化管理意识

铁路物流成本管理需要企业全员参与，共同树立现代成本管理意识，培养成本精细化、集约化管理理念。成本管理是铁路物流企业获取经济利益和社会利益的重要部分，并且与整个企业和员工利益息息相关，只有铁路企业效益提高，职工的工资和福利水平才会有所改善，因此，降低成本是铁路物流管理的永恒的主题，成本精细化、集约化管理意识应从管理部门扩展到供应、生产和设计等各个物流部门，形成全企业、全员式的降低成本格局，纵横贯穿铁路企业内部各部门。例如，有的铁路企业的管理人员向全体职工进行成本意识的宣传教育培养全员成本意识，通过奖励成本管理中的优秀职工获得耀眼的荣誉的措施，调动职工成本管理的积极性，有的企业通过将成本管理成果透明化，即把取得的成本管理成就变为职工物质鼓励，建立铁路物流职工和企业的命运共同体。总之，企业每个部门和部员共同努力树立成本精细化、集约化管理意识，才能实现企业的成本管理目标，使物流的总成本最小化，追求和实现企业的最佳效益。

2.做好成本控制各个环节

一是强化内控制度、建立成本控制标准。铁路物流服务需要建立标准化作业程序、制度和成本管理系统，铁路企业可细化物流整个工作流程环节，按照物流品质、工作时间和工作强度，建立起标准韶关到嘉兴物流化作业程序和相应的内控制度，做好事前成本控制的工作。由于物流服务行业的成本组成多为间接费用，企业根据作业流程各环节建立的成本控制标准更易于制定成本核分析和考核。

二是将铁路物流成本控制贯穿于全过程。物流成本控制过程分为销售过程、生产过程、采购供应过程以及售后服务过程，铁路物流企业应该把握每个过程都有控制的主要指标和控制策略。以采购供应过程中的铁路物流成本控制为例，其指标包括订货处理、质检、搬运、运输、仓储和人工成本，针对各环节，铁路物流可采取减少运输和搬运、采购地点尽可能距离加工地近、采用供应自动化管理减少人工成本以及调整服务网点数量和布局等措施有效缩小成本。

三是遵循物流成本管理的原则，合理控珠海到深圳物流制铁路物流成本。原则主要包括：计划化原则，即根据铁路物流业务，合理及时地制定物流计划，妥善安排货物的储存和运输，提高物流的效率；直达化原则，即减少铁路物流中间环节尤其是运输、储存环节，加快商品送至需求方的进度，降低物流成本；集中化原则，即集中处理同一客户、同一地区、同一方向的多种商品，集中配送以降低成本；社会化原则，铁路物流企业可与其他物流公司寻求合作、联盟的方式共同完成物流任务，节约人力物力，提高物流绩效。

四是改进传统人工物流成本管理模式，加强物流技术网络化、信息化建设。例如，有的铁路物流企业将ERP、EDI等现代信息技术与物流成本管理结合，极大效率提高信息收集收集和处理，采用以计算机网络系统控制为核心设计企业物流成本控制的理想运作模式，不断优化物流结果，也能实现有效控制和降低物流成本，大大提高成本控制的效率。

3.注重成本管理人才培养

加强铁路物流成本管理，还需要培养一支善于运用现代信息技术、精通物流业务和熟练掌握现代成本管理理论的管理人才队伍。铁路企业要加快成本管理“实用型”和“复合型”人才的培养[3]，通过培训，管理人员要掌握现代成本管理思维，更多、更宏观地分析和寻求改善铁路物流成本核算的有效方法，管理人员要有针对性结合铁路企业自身情况，找到成本控制关键点，掌握作业成本管理、战略成本管理韶关到河北物流、产品生命周期成本理论以及成本规划等现代成本管理理论，不断更新自身知识，更好为企业成本管理做出业绩。企业还应促进成本管理人才的培养和聘用机制的建立，优化成本管理人才队伍来保障企业的核心竞争力。值得一提的是，参与铁路物流成本管理的人员也不能仅仅局限于专职成本管理人员，还应包括各部门管理人员及广大职工，要实行全面提高他们成本管理能力和素质，才能最大限度地挖掘企业降低成本的潜力，提高企业整体成本管理水平。

四、结语

综上所述，合理、科学化的物流成本管理对于铁路货运乃至整个物流业也有极大的促进作用。针对铁路物流成本管理手段粗放等弊端，企业需要树立成本精细化、集约化管理意识，通过强化内控制度、建立成本控制标准等做好成本控制各个环节，并注重成本管理人才培养等不断提高铁路物流整体成本管理水平，追求和实现企业的最佳效益。