高职物流管理专业教学改革探析

高职物流管理专业进行教学改革主要通过三个角度，分别为教学模式、教学手段、考核方式。本文以《物流管理基础》该门课程为例，探讨了运用一体化的教学方法进行教学模式改革、利用信息技术实施模拟教学进行教学手段改革、融入企业行业评价进行考核方式改革的实践及应用。

高职物流管理专业进行教学改革势在必行，笔者以河北化工医药职业技术学院开设的《物流管理基础》课程为例，从教学模式、教学手段及考核方式三个方面进行了教学改革的实践。

一、高职物流管理专业教学模式改革：运用一体化教学方法

教学模式应切实突出学生的主体作用，以真实的工作任务为依据，科学设计工作任务，使学生切实参与到教学活动之中，锻炼实际技能。

（一）主要的一体化教学方法

主要的一体化教学方法有现场教学、技能实训、课堂教学角色扮演、网络教学、物流沙盘教学、企业专家讲座等。现场教学包括带领学生进入中储物流、华宇物流等大型物流企业仓库进行仓储管理现场学习；入驻各种连锁店、超市、卖场、客服等场所学习各种职业技能；带领学生到物流货运现场进行运输调度指挥活动；学生实际参与物流企业市场营销活动，进行客户开发；到企业生产组织现场进行物流单证的填写、审核、签收；熟悉了解GPS的基本功能；在实训室内操作供应链管理软件、第三方物流管理软件、运输组织与管理软件等，未来引入3D视频软件，增强学习的趣味性；通过校校合作的形式，共享物流设施设备硬件资源，如与河北交通职业技术学院合作，利用其实训室对学生进行职业技能的训练；课堂教学过程中，可采用角色扮演的方式，将物流管理流程情景再现，综合使用头脑风暴法、案例讨论等，由学生制作幻灯片进行演讲，学会搜集查找资料的方法，增强团队意识和合作精神。

（二）教学模式改革，以《物流管理基础》为例

以《物流管理基础》该门课程为例，探讨教学模式的改革。

1.突出学生的主体作用，采用行动导向的教学模式

在教学模式的改革方面，坚持以深圳到绥化物流学生为主体、教师为主导的原则，尝试使用了任务驱动、项目导向、课堂与实习地点一体化等多种模式，切实突出学生的主体作用。

如为了让学生了解目前石家庄区域的物流行业企业现状，采用任务驱动、课堂与实习地点一体化方式，让学生分组亲自设计调查问卷，赴市内各物流园区、物流公司进行实地调研，回收问卷并对问卷进行统计分析，形成石家庄市物流发展现状调研报告；为了让学生了解企业的综合物流管理过程，采用任务驱动、项目导向的教学方法，对学生进行分组分角色，承担教师布置的企业物流管理任务，进行企业供应、生产、销售、回收物流的流程管理；为了让学生更清晰的了解仓储管理的环境及流程，采用课堂与实习地点一体化的教学模式，教师带领学生分赴华宇物流、中储物流等企业仓库，参珠海到玉树物流观并学习仓储管理的基本流程。

2.以真实工作任务为依据整合教学内容，科学设计工作任务

本门课程以企业的真实工作任务为依据，设计了四大项目、十九项任务，教师作为中国远洋模拟物流公司的董事长，将学生6-8人分为一组，四大项目为各小组组建中国远洋物流公司的全国各地分公司、各小组构建大型综合生产型企业、分公司承揽生产企业的各项物流业务、分公司未来发展规划。任务设计为企业的真实工作过程，如物流市场调查、企业供应物流管理、企业生产物流管理、企业销售物流管理、企业物流成本管理等十九项任务，学生分组完成并汇报成果，从而增强学习的兴趣，进一步掌握物流管理基本技能。

3.设计情景教学，改革教学手段

在教学过程中，为了激发学生的学习兴趣，采用情景教学、角色扮演、幻灯讲演、模拟演练、案例讨论、创业设计、企业参观、实地调研等多种教学方法，使学生深刻掌握物流相关知识，锻炼物流管理基本技能。

为了让学生更加清晰各种运输方式的管理、仓储管理等基本作业流程，采用情景教学、角色扮演、幻灯讲演、模拟演练等方法，学生分组分项目进行角色扮演，如某小组演示公路运输管理流程时，分别担任客户代表、运输主管、运输调度、司机等角色，参照企业的真实运作单据，制作胸牌及各种单证等道具，现场模拟整个公路运输业务流程，最后，选派一名代表制作幻灯片，现场讲演真个流程的基本过程，这样既让大家参与并融入了教学，同时也增强了学习的兴趣，锻炼了团队合作的能力。

二、高职物流管理专业教学手段改革：利用信息技术进行模拟教学

信息技术的发达会助推教学活动的展开，教学过程中可综合运用信息技术的优势，达到训练学生视、听、感、说、读的目的。

（一）主要信息技术的运用

信息技术的利用包括普通的多媒体教学、图片展示、视频、卡通、3D动画；利用网络教学资源上传教学案例库、试题库；利用物理、电子沙盘教学调动学生的积极性；利用手机短信、飞信、公共信箱、电子邮件、QQ、MSN、博客、微博、校讯通等工具及时与学生沟通，实现文件资源的传播与共享。

（二）教学方式的改革，以《物流管理基础》为例

以《物流管理基础》为例，教学过程中主要运用了多媒体、视频、物流管理相关专业网站、第三物流管理软件等多种手段，多管齐下，获得较好的教学效果。如运用幻灯片展示集装箱、仓储立体货架、物流单证等资料，运用视频播放先进的企业生产物流现状，运用网络查看各大物流企业的基本运作现状、运用中国物流与采购联合会网站参看物流发展最新趋势，运用第三方物流管理软件模拟企业的业务运作过程，通过多种信息技术的运用，增强学生学习兴趣。

三、高职物流专业考核方式改革：过程考核，融入企业行业评价

传统的理论课程分为考试课、考查课两种形式，考核仅重视期末的一张试卷，导致学生疲于应付考试，忽视了具体的职业技能的锻炼，必须要改变传统的“成绩=平时成绩+期末成绩”的形式。

（一）主要的考核方式

课程改革的推进决定了考核方式必须相应改变，不同的课程考核方式不同，一般包含三方面的内容，即平时成绩、期末成绩、企业考核成绩，其中企业考核成绩纳入实践课考核。

平时成绩包括日常考勤、任务完成情况、态度、团队合作能力、报告提交情况；期末成绩包括卷面成绩，卷面要求题型全面、非学科化、非理论性，强调实践性；企业考核成绩主要根据该门课程与企业的合作形式决定，如根据参与企业讲座（形势讲座、技能素质讲座、企业真实案例、业务流程、企业新技术等）、参观、实习、调研等活动，据企业反馈的情况进行评定；最终采用学校企业双考核的方式进行成绩评定。

（二）考核方式的改革，以《物流管理基础》课程为例

《物流管理基础》课程改变传统考核方式，重视过程考核，采用以过程考核为主，终结性考核为辅的形式，加强对学生的过程考核。其分配如下：

（1）60%的过程考核

过程考核的指标分别为十九项任务的可展示的成果，如调研报告、创业可行性报告、业务流程明细、分析报告、总结报告、PPT演讲汇报、产品设计作品、软件流程操作等，根据重要性分别赋分，根据学生各项成果的质量高低、组员表现状况进行评分，形成过程性考核分数，过程性考核占总评成绩的60%。

（2）40%的终结性考核

终结性考核主要为期末卷面成绩，试卷的的设计同样从考核学生的职业能力为主的原则出发，避免传统的填空、选择、判断等仅侧重理论知识的题目内容，而是偏重考核学生处理物流管理的一般业务的能力的角度出发，使期末卷面考核更具有实践性、综合性、科学性，期末考核占总评成绩的40%。

作者简介：

王翠敏（1982—），讲师佛山到漯河物流，河北化工医药职业技术学院经管系物流管理教研室主任，研究方向：物流管理、信息管理。

刘毅（1973—），副教授，河北化工医药职业技术学院经管系营销策划教研室主任，研究方向：财务管理，企业管理。

李炜（1981—），讲师，河北化工医药职业技术学院经管系药品经营与管理教研室主任，研究方向：市场营销，职业教育。