物流外包可能遇到的风险及防范办法

任何一家企业对于自己企业的物外包所产生的风险都会有很多的顾虑，这就让国内的一些企业在选择是否选择第三方物流的时候产生了很大的不信任感。而也正是这种情况限制了我国第三方物流发展的脚步。本文通过大量的物流外包所可能产生的风险，提出相应的解决措施和预防方法。使我国的第三方物流得以更加健康的发展。

1.引言

在改革开放后全球经济一体化的前提下，我国的市场经济得到了更好的发展，市场也在进一步不断的提高，在如此开放的市场背景下，企业为了能够在竞争激烈的市场中得到更好的发展，就不得不结合自身的特点和优势，并以企业现有的资源和其他企业进行合作，把自身企业不是核心的业务对外包给一些相对专业性较强的公司，通过这样的方式让自己的企业在市场竞争战役中能得到更好的发展。但是，企业将自己的业务部分的或是全部的外包给其它公司就意味着自己企业对这些业务不能更好的控制，也难以搜集终端客户对业务的看法也很难保障与终端客户的业务关系。而且随着国内物流也得发展，物流外包市场也表现的不是那么尽如人意，企业应该怎样避免物流外包所带来的风险，减少成本，加速企业资金的流动速度是物流企业现在应该认真思考的，而笔者也将在下文中能够做出相对应的分析和解决方法。

2.企业物流外包的风险和诱因分析

2.1 企业将物流外包可能发生风险的根本

企业防范风险的基础和前提是风险分析，企业只有在认清降本企业业务外包后具体会有哪些风险后，才会知道企业业务外包会给本企业带来什么样的伤害，从而进一步的分析这些风险为什么产生，并且针对这些产生原因找到科学合理解决办法，企业的物流外包活动是企业与物流商之间的利益合作伙伴，更是一个复杂的组合系统委托人和代理物流企业间有很大的复杂性而且委托人和物流服务商之间的沟通、物流外包过程的管理等问题都会给企业带来风险。企业物流外包风险包括很多的方面，而最主要的是来自企业的内外部环境，企业业务外包的管理还有财务的状况。

2.2 企业物流外包的风险和诱因分析

我国的企业物流外包的市场环境极为复杂，风险的产生原因也很复杂，这是很多种原因糅杂在一起的结果，其中含有多种因素，既有内部因素也有外部因素，是多种因素结合在一起产生的结果。

2.2.1 从外部环境来看

我国的物流行业市场到现在还是不成熟，现在正处于成长阶段，因此其中也不免蕴藏有较大的风险。我国的市场环境有其自身的独特性质，而这也和我国的国情有紧密的联系。我国的物流基础设施还处于落后阶段，物流体系也不是很健全，地方的保护还有不稳定的执法都会给企业外包物流带来不变要的障碍和风险，总的来说有以下的几个方面：第一在总的体制上缺少协调性。物流的外包业没有一个布局有效规划统一的运输网络。整体的业务流程也缺少科学的运作系统，重复现象很严重，这使得企业的物流外包效率不能得到更好的提升。第二 物流的运作中缺少技术含量，我国的物流服务设很落后，计算机的运用水平也很低，因此降低了物流信息的传递效率，这也给物流的发展带来了很大的困难。第三物流企业的经营过于粗糙，几乎每家企业都是以粗放的经营为主的，对于市场的开发与研究都不是很深入。企业的物流外包所受的法律保护也不是很健全，没有办法给物流的外包提供相应的法律保护。

2.2.2从企业的内部环境来看

从内部来看，企业应该提高对于内的业务水平，对已经外包的物流业务控制的手段很不健全，因此就出现了各种相关问题。主观上来看，物流管理的观念缺乏创新，一些老字号物流企业只重生产，轻管理，对于物流的革新很抵触；从客观上来说，对于现在的物流发展的节奏企业的布局很难奏效。总的来说，企业的内部环境所能带来的物流外包风险有以下的几点：一是物流的外包企业与服务上会因为高级管理层的管理理念和风格的不同而产生冲突，致使物流外包会有失败的风险。二是将本企业的部分业务外包出去后会对本企业的人员流通造成影响，是公司不得不对公司内部的业务进行重组，而这一过程就会给企业内部的员工心理蒙上阴影，打消了员工的工作积极性，影响了公司的业绩。三是将公司的业务外包出去后，公司内部就会减少对本项业务的认真思考与创新，而这就导致了公司创新性缺乏，过于的依赖第三方物流会使公司逐渐的老龄化，在之后与其他企业合作中会处于被动的尴尬局面。

2.2.3从物流的信息流通的角度上看

物流信息的传递可能会给企业带来三个方面的风险，一是信息的传递不完整，物流商和企业间本就不是很了解，而对双方的业务若是也不很了解的话就会佛山到成都物流带来风险；二是信息在传递中出现了泄露的现象，物流外包的同时会有很多的信息共享过程，而这些信息要是流出公司就会给公司带来很大的潜在威胁；三是信息的反馈出现很大的误差，随着物流外包的范围不断地变大，供应链相对的也会变的更长，这也就不可避免的会发生细心分亏机制疲软的现象，从而使物流信息的反馈出现错误。

2.2.4物流外包过程可能出现的风险

物流的外包直至现在为止还没有形成完整的管理理念，而且对物流的外包认识不够深刻。在外包的控制和管理中存在很大的风险。总的来说有以下的几个类别，物流外包的决策风险。供应商失控风险，客户和信任风险。首先是物流外包的决策风险，一个企业是否选择第三方物流，将企业的什么业务外包，外包多少业务，外包后企业业务应该怎么样重组，物流服务商应该怎样选择等，这些问题都需要企业在外包业务之前做好决策，而且整个决策也应该很全面，不仅要解决当下的问题，还要考虑到是否会影响到企业的未来发展。其次，从服务商的角度来看，选择一个稳定的、可以控制的服务商很重要，当物流外包逐渐成熟，并且在整体的公司战略上占有一定的战略意义的时候，稳定的物流服务商就显得格外重要，如果在这个时候物流服务商解除合同或是发生一些其他对公司整体战略想违背的事情就会使公司的整体业务发展产生阻碍。客户和信任的风险主要在于珠海到贵州物流，企业不能直接面对客户，对于客户的需求了解也不是很深，这样就会使公司对满足客户需求上大打折扣，信任危机主要表现在企业与服务上佛山到周口物流的沟通上，对于一个问题双方都没有达成共识就会产生一些分歧，没有做好共同久而久之会出现彼此的不信任。 3.企业外包风险的防范办法

企业物流外包所产生的风险防范主要是认清这些风险所发生的根本，分析出风险的根本原因就会有相关的防范方法来解决物流外包所产生的风险，根据我国物流业的现状，我们可以有以下几点的防范策略。

3.1企业内部的防范

上文提到企业的内部外包风险主要来自于企业内部的管理机制不是很健全有效，应该加强企业内部的管理来防范第三方物流产生的内部风险。企业的内部可以设立一个专门的对于风险进行防范的小组，而这个小组的主要任务就是分析解决物流外包所产生的风险，检查企业内部的风险隐患，并且认真监督物流外包的各个环节工作，及时的处理掉物流外包过程中产生的风险隐患，将风险消灭在萌芽状态。再次之上企业还需要建立一个系统的风险处理方案，这样在一些风险发生的时候公司能够在第一时间做出相对正确的决策方法，将企业的损失降低到最小，避免产生影响企业发展的错误决定。

此外还应该加强企业的内部合作机制，共同积极争取企业的外部资源，共同前进协同发展。企业应该将物流外包所产生的好处让企业内部的每个员工都认同，增强员工对物流外包的好感，从而更好的实行外包业务的管理。

3.2联合风险防范

物流也的发展至今产生的一些风险是根深蒂固的，一个企业的防范对于一些风险来说都是无济于事的，一个企业的力量毕竟有限，所以，个个企业间的联合是对现代物流产生的风险的一个好的解决办法，换句话说就是企业间的合作是第三方物流发展的一个不可缺少的标志，而联合其他企业来共同抵御现代物流的外包所带来的风险可以通过下面的方法来实现：

首先我们要做的是联合保险公司，与保险公司合作成立一个物流外包的风险补偿基金会，物流外包的复杂性决定了风险的存在时必然的，而我们通过成立一个风险补偿基金会就会吸引更多的物流公司或是企业，而企业参与的越多，风险发生的时候分担到自身的风险损失就会越少，从而使自身企业的损失降到最低，尽可能的挽回损失；然后我们要做的是联合当地的政府，当地政府不免会出现一下有害第三方物流发展的相关条例，而一家物流公司对政府的影响是微乎其微的，联合更多的物流企业就会使政府不得不重视第三方物流发展所面临的政府问题，督促政府完善物流的基础设施，加强物流的基础设施的建设，减少因为外部环境的干扰使第三方物流产生风险。最后就是加强企业间的文化宣传，彼此间的信息沟通也是必不可少的一步，彼此间相互了解能够更加有力的抵御外部力量对第三方物流带来的风险。

4.结语

第三方物流的选择是以后企业在竞争日益激烈的市场上的一个重要策略手段，也是一个企业日后发展的重要战略手段，可是企业的外部环境不是一层不变的，在日益变换的市场条件下，企业陷入这样的市场环境中是不可避免的，而第三方物流就应运而生，这也给企业带来了更大利益，可是也给企业带了了更大的挑战和风险。而第三方物流发展到现在，传统的老的管理模式已经不能解决现在第三方物流业所产生的诸多问题，我们应该更加快速的适应市场的经济环境，在进行物流外包的时候应该有好的风险意识，联合个个企业更好的改变第三方物流业的现状，更好的规避物流外保所产生的风险，让企业更加稳健，健康的成长。