虚拟物流联盟双向一体化社区物流服务信息平台研究

社区物流是以社区为单元，以家庭为结点，以生活用品为核心，以定制服务为特征的末端物流汕头到驻马店物流形式。社区物流涉及面广、环节多、业务分散但总量大，个性化特征明显。大型第三方物流企业现行的信息系统、运作模式、运输设备与网点设置，主要是围绕企业客户打造的，难以满足社区物流服务要求；目前活跃韶关到北海物流在社区物流服务领域的供应商自建物流团队或承担外包任务的第三方中小快递公司，虽然比大型物流企业具备更高的灵活性，但由于缺乏现代化管理机制与专业设备，加之信息化程度不高，存在着效率低、成本高的问题。此外，在面向城市社区的物流服务中，由于消费者驱动和商品自身的原因，将会产生逆向物流(以退货逆向物流为主)，我国正向物流的信息化建设已经取得了长足的进展，但逆向物流的发展则严重滞后，制约了传统工广州到德阳物流商业与电子商务企业的发展。