民营物流企业物流一体化风险评价

一、AHP概述

层次分析法（Analytic Hierarchy Process，简记为AHP），层次分析法（AHP）是美国运筹学家匹茨堡大学教授萨蒂于上世纪70年代初，为美国国防部研究“根据各个工业部门对国家福利的贡献大小而进行电力分配”课题时，应用网络系统理论和多目标综合评价方法，提出的一种层次权重决策分析方法。

AHP法是一种解决多目标的复杂问题的定性与定量相结合的决策分析方法。该方法将定量分析与定性分析结合起来，用决策者的经验判断各衡量目标能否实现的标准之间的相对重要程度，并合理地给出每个决策方案的每个标准的权数，利用权数求出各方案的优劣次序，比较有效地应用于那些难以用定量方法解决的课题。

AHP法根据问题的性质和要达到的总目标，将问题分解为不同的组成因素，并按照因素间的相互关联影响以及隶属关系将因素按不同层次聚集组合，形成一个多层次的分析结构模型，从而最终使问题归结为最低层（供决策的方案、措施等）相对于韶关到驻马店物流最高层（总目标）的相对重要权值的确定或相对优劣次序的排定。

二、AHP法的步骤

（一）建立层次结构模型，构造物流企业风险评价指标体系结构图

将决策的目标、考虑的因素（决策准则）和决策对象按它们之间的相互关系分为目标层、准则层和子准则层，绘出层次结构图。

通过以上分析，将民营物流企业物流服务一体化风险评价指标体系中，影响其风险的因素分为三层，第一层民营物流企业物流服务一体化风险评价为目标层，第二层和第三层为准则层（因素层） 和子准则层（子因素层）。因素集是由影响评价对象的各种因素组成的集合，由图1可见，民营物流企业物流服务一体化的各项风险因素被分成两级，第一级因素集A={ C1， C2， C3}={供应链管理风险，特种货物监管缺失风险，环境污染风险}。

C1={ P11， P12， P13， P14}={时间风险，安全风险，业务外包风险，信息传递风险}，

C2={ P21， P22， P23}={货物属性不明风险，货物仓储风险，货物运输事故风险}，

C3={ P31， P32， P33}={交通拥堵，机动车尾气，噪音}

进行风险评价时先要对二级因素集分别构造判断矩阵进行计算，然后再对上层因素进行相应的计算。不同考评对象的考评指标侧重点不一样，指标权重也不一样。本文采用AHP法确定考核指标的权重，首先总结出递阶层次结构图（见图1），构造比较判断矩阵，进而用和积法求矩阵的广州到石嘴山物流特征向量和特征根，并进行一致性检验，具有满意一致性的判断矩阵对应的特征向量的各分量即为各个指标对上层的权重。

民营物流企业物流服务一体化风险评价A

供应链管理风险C1 货物监管缺失风险C2 环境污染风险C3

时间风险

P11 安全风险

P12 业务外包风险

P13 信息传递风险

P14 货物属性不明风险

P21 货物仓储风险

P22 货物运输事故风险

P23 交通拥堵

P31 机动车尾气

P32 噪音

P33

图1 物流企业风险评价指标体系结构图

（二）构造判断（成对比较）矩阵

在确定各层次各因素之间的权重时，如果只是定性的结果，则常常不容易被别人接受，因而萨蒂等人提出一致矩阵法，即不把所有因素放在一起比较，而是两两相互比较；采用相对尺度，以尽可能减少性质不同的诸因素相互比较的困难，以提高准确度。

经专家咨询，分别构造各指标的判断矩阵，如下表所示。

表1 “供应链管理风险C1”指标的判断矩阵及权重

C1 P11 P12 P13 P韶关到雅安物流14 W1

P11 1 4 6 8 0.58

P12 1/4 1 4 6 0.24

P13 1/6 1/4 1 5 0.13

P14 1/8 1/6 1/5 1 0.05

表2 “货物监管缺失风险C2”指标的判断矩阵及权重

C2 P21 P22 P23 W2

P21 1 1/4 1/5 0.10

P22 4 1 1/2 0.33

P23 5 2 1 0.57

表3 “环境污染风险C3”指标的判断矩阵及权重

C3 P31 P32 P33 W3

P31 1 1/4 1/2 0.14

P32 4 1 3 0.63

P33 2 1/3 1 0.23

表4 民营物流企业物流服务一体化风险评价指标的判断矩阵及权重

A C1 C2 C3 W

C1 1 1/3 5 0.28

C2 3 1 7 0.65

C3 1/5 1/7 1 0.07

（三）确定各指标权重

首先将判断矩阵的每一列元素作归一化处理，其元素的一般项 ，然后将每一列经归一化后的判断矩阵按行相加 最后，对向量 T归一化，得到权重向量

（四）进行一致性检验

1.计算一致性指标CI

计算判断矩阵最大特征根， ，式中 表示 的第 个元素。 ：往来账款的管理是碳素企业管理层在决策中的重要项目，是进行外加工决策及评价业绩方面的主要依据。本文分析了目前碳素企业在往来账款中存在的问题，并且研究如何完善制度以加强对往来账款的管理。

往来账目是碳素企业在其经济活动中发生的应收、应付款及暂收、暂付款，是企业组成部分的一个方面。随着经济的发展，竞争不断加剧，为扩大市场，碳素企业会在促销中愈加频繁的使用商业信用。然而，由于市场的信用降低，使越来越多的企业之间相互拖欠账款，增加了往来账款。另外，有些企业账务管理不善，很多不属于往来账目的经济内容也收罗其中，这同样增加了往来账款，导致一些企业的资金周转不善，危及碳素企业的良性发展。加强管理往来账目、减少占压资金、创造出良好的内部环境，这是碳素企业急需解决的问题。

一、往来账目中的问题

碳素企业往来账目中涉及了很多问题，主要表现在以下几个方面：

（一）没有做到定期对账。有些企业疏于账目管理，没有定期核对账目，尤其是欠款企业，往往比较抵触债权人的对账。但长久下去，必然使企业往来账目不清，造成日后的催款、清帐困难。

（二）往来账款不按时清理。有些坏账没有及时做报损或处理，无需支付的债务没有及时报批作为营业外的收入等情况，都会使往来账目发生混乱。

（三）没有妥善处理已销账的往来账款。比如，有些已被作坏账的应收回款，收回时当做账外小金库，甚至进入个人腰包；不需支付的钱款，当做账外进入或者被贪污。

（四）出租账户或为他人套现。碳素企业帐目中有些无明确内容的进出款项，实际上是违反了财务管理的规定；有些工作人员利用业务上的便利，利用备用金名义来领取现金，之后通过银行进行转账还款，这其实是为他人套现，也违反了相关规定。

（五）往来账款的不规范处理。不按业务内容记录往来账款账户之间的账目，如将有些无关的款项计入账款，这样不利于碳素企业的管理。

二、加强企业往来账款管理的措施

往来账款包括了企业的经营和管理中的方方面面，其中存在的问题反应出企业管理中的缺陷及弱点。因此，就要加强企业的管理及内部控制。

1、构建企业的控制环境

目前，企业的往来账目管理没有得到领导及员工的充分重视，有些领导能力水平有限，不能将应收款项与企业实际的资产联系起来，因此没有重视对应收款的管理。 还有一些领导不管现金的流量，只重视其任期内业绩， 甚至有的领导为了高业绩而弄虚作假，使往来账目混乱不清。 为了改变这些现象，就要加强企业内部的管理，建立健全现代企业管理制度，同时培养业务素质好、责任心强的员工，创造出良好的企业控制环境，恢复碳素企业来往账目的清晰、有序。

2、做好评估风险的工作

大多数企业领导没有充分意识到来往账款的风险，因此也就没有对其进行风险评估。但往来账目混乱，不仅影响到会计信息的正确性，还会造成企业的财产损失。碳素企业由上到下都要深刻的认识到账目管理中的重要性，处理不当会给企业带来严重后果，所以要针对各种问题进行分析、建立相关的风险评估机制，以便对往来账款进行有效管理。

三、建立健全控制制度

往来账款中出现问题的原因是企业缺少相关的控制政策及程序，或者是即使存在也没有好好的执行。在往来账款中需要建立的控制政策及程序涉及了很多方面，具体概括为以下几点：

1.有关销售、收款的控制

制定信用政策，确定信用标准、条件以及收款政策，在调整客户的信用期限及额度时要经过严格的审核批准；销售部门在进行赊销时，要详细调查客户的信用，审查其信用额度并设置符合客户情况的应收款台账，及时记录客户应收账款的增减变动及信用额度的使用情况；企业内部的会计人员要及时结算、清理应收账款，对超期未收回的应收款要及时催款，必要的时候利用法律武器进行解决。

2.有关其他应收款的内部控制

实行明确的责任分工制，分离货币的记账和收支工作，防止相互间恶意串通的现象发生；根据不同金额的备用金领用和报销设定不同的授权和批准标准，报销要在规定的期限内完成并说明用途；制定相应的催款制度，定期清理其他的应收款，防止坏账现象的发生。

3.涉及预付账款的内部控制

明确岗位职责，适当进行分离，防止营私舞弊现象的发生；预付货款要经过审批并要按照合同规定严格执行；定期更换企业的采购人员，防止其与供货商的联手舞弊。

4.涉及应付款的内部控制

对采购审批、采购、验收等岗位进行适当的分离，防止串通舞弊；定期整理应付账款，财务部与业务部相互协调、配合，制定付款计划，确定付款顺序，先支付有折扣的货款，调查无人追索的应付账款，在确定其为不需付的账款后，汇报给领导并转入到收入帐内。

总结：面对日趋激烈的市场竞争，碳素企业必须改善往来账目管理，制定相关的管理制度，解决在往来账目管理中出现的问题，为企业发展创造出良好的内部环境。