浅析物流人才的需求

社会到底需要什么样的物流人才，高职院校到底要培养什么样的物流人才，才能够满足社会和企业的需求。本文对社会物流人才的需求状况进行调查分析，分析现代社会对物流人才的需求，进行分类和对未来物流人才进行展望。目前人才的需求主要体现在管理方面，它要求从业人员知识面要广，有较强的战略判断和把握能力，能够敏锐地发现中间市场的变化，还要有较强的动手操作能力。

随着我国物流业的迅速发展，据权威机构调查，物流专人才已被列为我国12类紧缺人才之一，缺口达60余万。但目前存相当严重的问题是：一方面企业与社会缺乏大量适合社会与企业发展的物流人才，但另一方面拥有物流专业的毕业生就业并乐观。因此对于高职物流专业的教学问题有一个关键点：社会到底需要什么样的物流人才，高职院校到底要培养什么样的物流人才，才能够满足社会和企业的需求。有鉴于此常有必要对社会物流人才的需求状况进行调查分析，以为高职管理专业人才培养目标给予参考。

1.市场物流人才需求的岗位职责与要求调查

为了了解当今社会与企业对物流人才的要求，通过对江西外语外贸职业学院招聘会、南昌市招聘会、物流人才网、中华英才网、51JOB前程无忧网、智联招聘网等关于对物流岗位招聘的职责要求进行调查。调查的情况是500家公司，范围有南昌、北京、上海、深圳、长沙等地，涉及行业包括物流、电子、汽车、医药、服务等。

2.按市场对物流人才的类型分类

根据社会与企业的物流人才的需求要求，从总体上来说，目前人才的需求主要体现在管理方面，它要求从业人员知识面要广，有较强的战略判断和把握能力，能够敏锐地发现中间市场的变化，还要有较强的动手操作能力。

2.1 市场物流人才需求分类

根据社会与企业的物流人才的需求要求，我国人才流动中心统计，所谓物流业人才主要是指具有大学专科学历或中级职称及以上的物流业从业人员。物流人才按职业等级来分，大致可分为高级物流人才、中级物流人才、初级物流人才和一般物流操作人员四类。

（1）高级物流人才：高级物流人才位于企业的高层，主要负责企业整体目标的制订，起着总指挥、主持大局的关键作用。

（2）中级物流人才：中级物流人才主要负责企业具体事宜的计划与指挥，一般的经理和主管属于中级物流人才。例如物流部经理、营运主管等。能将物流综合管理，物流规划设计，物流系统操作，物流解决方案、企业流程再造、供应链分析管理以及与金融、保险、电子商务等。

（3）初级人才和一般操作人员：初级物流人才属于执行层。他们负责具体事宜的操作。偏重于体力劳动与脑力劳动结合。

2.2 按企业主体对物流人才需求分类

（1）第三方物流企业人才需求

第三方物流主要为客户提供物流系统设计及物流服务，该类物流企业主要由运输、仓储及咨询等业务，如上海宜运国际货物运输代理有限公司、广东心怡物流有限公司等。

（2）制造企业物流人才需求

这类企业主要是为企业降低物流成本，需要的物流人员主要从事采购、库存、仓储、运输、配送、信息加工等物流活动。

（3）商品流通企业需要的物流人才

商品流通企业需要的物流人才，主要对销售业企业进行库存管理、仓储管理、配送管理等，为企业能够快速满足消费者，降低物流成的人才。

（4）第四方物流企业人才需求

第四方物流人才，主要是指物流宏观管理人才。比如为政府机构制定政策规划等的人才，目前城市物流系统要改造、行业物流系统要改造、物流园区要规划设计、配送中心要规划设计，这要靠物流规划咨询人才。

3.物流人才数量需求的分析

根据调查，在当今市场上物流人才的需求情况。因此对招聘岗位的分类进行统计（见表1）。

根据招聘岗位的数据，得到下列物流人才需求的特点：

（1）物流人才需求中高级管理层难得

根据岗位调查的结果与岗位管理幅度，比如高级管理人员与中级人员应该在15%-25%比例，中级人员与操作员应该在10%左右。但数据显示比例在42%，因此可以看出高级人才非常难得。

（2）储运与运输管理的人才需求比较多

总岗位需求为1757，其中与456人，占25%，如果包括物流（有的企业招聘人员就是从事运输与仓储），占55%。

（3）操作型人员需求占很大的比例

根据岗位的要求，操作层物流人员需要1227，占需求的岗位的72%韶关到襄樊物流。操作人员的主要从事物流中的从事在运输、储存、包装、流通加工、装卸搬运、信息处理等物流活动所包含的每一个功能环节中的岗位都是这种操作型人员，如仓储员、理货汕头到益阳物流员、分拣员、叉车员、送货员、运输调度员、报关员、货代员和领航员等。

（4）外贸型物流人才需求比较大

在调查中看以看出，国际物流人才的需求占很大比例，占8%。因为我国加入WTO，很多行业要按国际原则进行运作。这就要求企业的物流人员要熟悉国外物流市场规则和流程，开拓国际市场。随着经济发展和中国逐步成为世界制造中心，越来越多的跨国公司采用全球采购与全球销售网络，带动庞大的国际物流市场，这就大量需要具备精通进出贸易、海关业务、电子商务、供应链管理、国际法的外贸型国际物流人才。

（5）供应链管理人才的需求显著

在调查中，供应链管理人才占岗位需求的很大的比例，特别是大型企业。以前“供应链”在招聘岗位上还是个生僻词汇。大多数企业的招聘目标对象是“物流专员”、“物流主管”或“采购员”等。然而现在，“供应链人才”经常出现调查的招聘信息上，而且，打出“诚聘供应链人才”的企业均为颇具影响力的知名企业。供应链管理是一种对产品、信息、资金的综合管理，从原材料供应商开始，涉及了从原材料采购、生产计划、运输、配送到客户服务各个环节，几乎触及了整个商业流程的所有方面。因此，供应链管理中不仅包括物流、采购，还包括对计划、协调、跟踪管理等等。供应链人才的具体职位涉及物流、采购、物料计划员、库存管理员、生产调度员、生产监督员、供应链管理流程及功能分析员等众多方面。因此供应链管理人员是需要一专多能。

（6）物流规划与设计人才的需求显著

在调查出来的岗位中，物流规划与设计人才也占很大的比例。物流作为“第三利润源泉”，是很多企业看重的。在招聘的岗位上物流规划与设计的人员主要规划企业的物流网点、物流设施与设备，保证物流目标系统化和成本最低化，满足市场的需求。

4.物流人才需求的未来趋势

物流的发展方向和趋势是物流系统化、物流供应链一体化、物流成本最低化、物流信息化和网络化、物流国际化。这归因于经济发展的趋势：经济全球化和国际化，物流必须全球化与国际化；当今经济的竞争是基于时间、质量、价格、资源（供应链）的竞争；物流成本占企业成本很大的一部分，消减物流成本，提高物流效率是企业追求目标之一；当代企业竞争是供应链与供应链之间的竞争。因此物流人才的发展要跟上社会经济发展的步伐。

（1）现代物流管理人才

在我国经济快速发展的时代，市场竞争的环境在变化。企业为了降低成本提高竞争力，必须积极引进现代物流技术，这包括软技术和硬技术，需要现代物流管理人员对企业物流流程进行改造、能够对企业物流资源重新进行配置、优化整合。能够提出适应企业本身和经济发展的物流方案，努力实现为客户提供高附加值的物流服务，也可以为客户提供快速反应所需的配套物流方案。

（2）现代物流工程规划人才

物流规划是系统工程，需要物流规划人员必需具有一定的工程背景、物流管理知识和计算韶关到蓬莱物流机网络技术。能够熟练运用现代物流工程理论、系统规划设计方法，从事物流工程项目规划、实施、管理等工作的专门技术人才。当前政府需要宏观物流工程规划人才，组织和协调全国的物流规划、布局及大型项目的实施。

（3）国际型物流人才

因为我国加入WTO，很多行业要按国际原则进行运作。这就要求企业的物流人员要熟悉国外物流市场规则和流程，开拓国际市场。随着经济发展和中国逐步成为世界制造中心，越来越多的跨国公司采用全球采购与全球销售网络，带动庞大的国际物流市场，这就大量需要具备精通进出贸易、海关业务、电子商务、供应链管理、国际法的外贸型国际物流人才。

（4）熟悉不同行业的物流人才

这类人员不但对物流的操作与规律很熟悉，而去对从事的行业也非常了解。比如汽车物流人才、医药物流人才、海鲜物流人才等。

（5）规划咨询物流人才

城市及企业物流系统的改造、物流园区的规划设计以及配送中心的规划设计要靠物流规划咨询人才，这是一种知识面宽的复合型人才。需要很强的规划与设计能力。

（6）其他复合型物流人才

5.总结

物流人才是稀缺资源，更是企业战略资源的关键。目前我国劳动力市场对物流人才的需求还是呈现出上升趋势，主要原因是因为我国物流业发展和经济快速发展，这就需要大量的物流人才来支持。物流作为一种新型的管理技术，涉及的领域极其广泛，这就要求物流管理人员不但要熟悉整个工艺流程，而且要精通物流管理技术。因此我们要培养适应社会经济发展和物流专业人才发展的复合型物流人才。