物流企业核心竞争力浅析

一、企业核心竞争力的概念

核心竞争力,是企业所特有的能够经得起时间考验的,具有延展性,并且是竞争对手难以迅速模仿和超越的技术或能力。企业核心竞争力是指企业内部经过整合了的知识和技能,尤珠海到抚顺物流其是协调各方面资源的知识和技能。物流企业的核心竞争力简单地说就是它能比其他竞争者更好地满足客户对物流需求的能力。有的学者认为,物流企业核心竞争力的形成依赖于物流企业所拥有的诸多能力,可以包括市场界面能力、基础设施能力和多种技术能力等。物流企业核心竞争力的提升有助于物流企业在激烈竞争的物流市场中,保持自己的市场份额,能够不断发展和壮大。

二、企业核心竞争力的来源

1.物流企业的人力资本

当今时代,知识与资本日益对等甚至有知识雇佣资本趋势,人力资本状况对物流企业竞争力的作用明显。对于物流企业来讲关键的问题是怎样将人力资本与企业有机地结合珠海到太原物流起来,使真正的人才竭力为物流企业奉献才能。

2.核心技术

核心技术是企业发展的原动力,它包括公开但受法律保护的专利技术以及一系列技术秘密。拥有自己的核心技术是物流企业获得核心竞争力的必要条件,关键还是拥有持久保持和获得核心技术的能力。

3.物流企业的管理能力

管理能力是企业竞争力的核心内容,它包括企业获得信息能力、分析推理能力、决策能力和快速贯彻执行决策的能力。企业发展中尤其是企业达到一定规模之后,管理能力的突出作用开始显现,对于物流企业来讲管理能力的提高有利于更有效率地利用其资产,扩大经营范围,提高在市场中的竞争力。

4.物流企业文化与企业声誉

物流企业文化实际上是物流企业经营理念及其具体体现的集合。良好的物流企业文化是物流企业整合更大范围资源、迅速提高市场份额的重要利器。

声誉是拥有私人信息的交易方对没有私人信息的交易方的一种承诺,是物流企业获得核心竞争力甚至生存的根本和生命线。

三、提高物流企业核心竞争力的措施

1.制定物流企业核心竞争力发展战略,提升其业务运作能力

企业核心竞争力的培育是一项庞大的企业管理系统工程,涉及企业管理的各个层面。物流企业应在现有的基础上,全面审视企业在核心技术、应变能力、管理组织和企业文化形象塑造的能力状况,分析这些能力是否有其独特性、创新性和竞争性;建立企业的核心竞争力已具备哪些基础,还需哪些条件;然后制定企业核心竞争力的培养目标及其选择核心竞争力获取的方式。

2.完善企业的服务网络,加强物流企业物流信息技术的应用能力

服务是物流企业生存和发展的基础,我国的物流企业应该设法积极地通过联合、兼并和战略加盟等方式加速建立自己的跨地区、跨行业服务经营网络。在服务网络建设方面,物流企业应当明确自己的核心服务行业及主导服务区域,逐步建立起自己的服务网络,切忌急功近利盲目扩大经营规模,浪费企业有限的资源。

核心竞争力是在企业演进过程中经过长时间的知识、技术和人才积累逐渐形成的,先进技术尤其是现代物流信息技术的应用则是物流企业核心竞争力的主要标志。信息技术对现代物流业的发展有着巨大的推动作用,现代信息技术的广泛应用,大大降低了物流过程的交易费用、资源的整合成本,提高了服务的响应速度、运作的便捷与效率。

3.提供优质的个性化服务

服务网络完善是以优质服务为基础的,为客户提供优质的个性化服务会提高物流企业的竞争力。物流企业必须成为一个服务提供的多面手,同时结合客户的实际需要,为其提供有针对性的、个性化的特色服务,解决客户企业所遇到的种种难题。特别是面对中外合资企业、外商独资企业这样国际化企业对物流的要求。

4.加快人才培养,重视企业物流人才培养、实施人才发展战略

企业的竞争归根到底是人才的竞争。只有物流从业人员素质不断提高,不断学习先进科技、方法才能适应日益发展的物流产业发展的需求。目前国内稀缺的物流人才主要是中高层物流运营管理人才、物流战略研究人才和操作技能型物流人才。人才培养中要注重物流人才的长期培养,加强企业自身培训。

要解决当前专业物流人珠海到仙桃物流才缺乏的问题,较好的办法是加强物流企业与大专院校和科研院所的合作,与大专院校建立物流人才定向培养计划,与科研院所合作,使物流企业员工既精通物流产业实际运用,又能注重理论研究,加快物流专业技术人才和管理人才的培养,造就一大批熟悉物流运作规律、并有开拓精神的人才队伍。

5.建立物流企业的创新和学习机制

企业的核心竞争力为企业独自拥有,并不易被竞争对手所模仿、抄袭或经过努力可以很快建立。物流企业要保持其核心竞争能力,必须不断满足市场及客户新的需要,开展增值服务,其实质即为持续创新。要实现持续创新就要建立学习型组织和树立强烈的创新精神来提高企业创新能力。物流企业创新能力一是体制创新,二是组织创新,三是服务内容创新。

企业核心竞争力是一个动态概念,企业拥有核心竞争力不代表能够永远保持。因此企业必须不断地学习,建立一种长效学习机制,使得企业能够从战略层保持并提升核心竞争力。