企业逆向物流实施方式分析

文献标识码:A

文章编号:1672-3198(2010)08-0015-02

实施逆向物流,不仅仅是一种应对环境管制和有利可图的策略,更是一种有力的竞争武器。对生产企业来说,实施逆向物流,不仅可以降低原材料的成本,节约资源;可以了解本企业产品的缺陷,不断提高产品质量;还可以解除顾客的后顾之忧,增加顾客忠诚度;可以塑造良好的企业形象,增强企业的竞争优势。

生产企业要根据自己的实际情况,慎重选择适合本企业的逆向物流实施方式。目前,逆向物流的实施方式主要有以下几种,本文从战略的层面对其进行优劣势分析,以供生产企业参考。1 共用正向物流渠道

逆向物流共用正向物流渠道,即企业完全利用原有的正向物流系统实现逆向物流的功能,逆向物流的设施、运输线路相对正向物流系统没有变化,最终消费者和下游企业逆供应链的方向把回流物品直接递送给上一级供应商,如图1所示。

2 新建逆向物流回收中心

为了避免共用正向物流渠道方式的缺点,参照建立配送中心处理正向物流的思路,企业可以选择新建逆向物流回收中心,以期形成规模效益,从而降低逆向物流的成本,提高逆向物流活动的经济效益。目前国外的部分企业已经或即将建立专业的回收中心,如福特的汽车回收中心、耐克的欧洲回收中心等,这些回收中心的规模一般都很大,能够体现较大的规模优势,向客户提供良好的服务。逆向物流回收中心作为处理回流产品的第一个节点,即将进入逆向物流渠道的回收品、残次品、废品集中于此,分析相关信息后,对其进行检测、分类,能再次使用的立即返回分销体系,能再制造后出售的进入再制造阶段,无法再使用的则予以拆分,提炼出有用的原材料和零部件进入再循环阶段,废弃产品则进行相应处置。在这一处理过程中,逆向物流回收中心对不同类别的回流产品选择最佳处理方式,将物品送到最终归属地,从而实现回收价值及利润的最大化。可见,逆向物流回收中心能使逆向物流高质量运营。生产企业新建逆向物流回收中心的好处是明显的:可以降低回流产品的不确定性,可以产生规模效应,还能更好地协调供应链上的各成员。

2.1 企业自建回收中心

由生产企业自建逆向物流回收中心的实施方式如图2所示。

这种方式一方面可以避免由于业务重叠的原因,与原有正向物流渠道中的节点发生冲突;另一方面有利于企业掌握第一手的市场资料,信息失真的程度大大降低,同时能够给顾客专业性的指导或服务,从而提高顾客的忠诚度。主要缺点在于要开展组织新人员、设立机构、购买设备等活动,成本过高。

2.2 联合回收中心

鉴于逆向物流业务的特殊性,如果是企业自己单独建立逆向物流回收中心,必然需要较大的投资,我国的企业除了少数大型企业有实力设立自己的回收中心外,大部分企业都属于中小型企业,自身没有实力去独自建立回收中心。此外,单个企业往往逆向物流量较小,如果自建逆向物流回收中心,会造成设备利用率不高,在经济上也不划算。因此,在这种情况下,生产企业可以考虑采取联合建立回收中心的实施方式,与竞争对手一起出资,以合资、合作或股份制的方式建立面向各企业的新的回收中心,共同享用专业的逆向物流处理设备和技术。联合建立回收中心的优势在于能够分担成本和风险,减轻单个企业的资金压力,提供更为专业化的服务,信息把握更准确,能够对整个行业的信息有一个更为清晰的认识,同时各个企业在一起互相合作,对于提高技术,优化产品设计也大有裨益。

当然,这种方式也存在其缺点,由于是几家生产企业联合建立回收中心,企业可能在合作的过程中流失掉自己内部的一些信息,被竞争对手加以利用,从而导致更加激烈的竞争,同时,也可能造成产品回收的信息反馈不够及时准确,不利于企业及时对产品进行设计和改进。此外,对新建回收中心的管理也存在各个公司企业文化的融合障碍等问题。

3 外包逆向物流

随着大型企业逐渐向边缘地区扩张,一些销售网络的布局相对分散,企业不利于设立自己的回收中心对逆向物流实行集中处理。从经济效益来考虑,采用外包逆向物流的方式对回流产品进行处理不失为一种好的选择。生产企业外包逆向物流,是指通过合同形式将其回流产品的回收处理中的部分或者全部业务,以支付费用等方式,交给社会上专门从事逆向物珠海到广西物流流服务的企业负责实施,如图4所示。

生产企业将逆向物流外包,由专业的逆向物流服务商对回流产品进行处理,有着诸多优势。(1)减少回流品的不确定性,降低成本

(2)可以集中主业,形成核心力

(3)信息反馈及时,有利于优化产品设计

但是,外包逆向物流方式也存在着一定的劣势。首先,生产企业将其回流品交给外包服务商处理时,还必须同时提供产品的设计信息,包括产品原材料的构成、结构设计图等,这些信息有可能会涉及到企业的核心技术,对于某些专利产品而言,存在着生产专利泄漏的风险;其次,逆向物流外包的成本计算有一定的难度。回收产品的成本主要包括回流产品运输成本、产品分解成本、物料经过回收或处理后的净价值,以及产品再使用或再制造的可能性和收益。由于回收过程和时间的不确定性,必然会造成回收成本计算的不确定性;最后,生产企业将回流产品外包,难免会对逆向物流服佛山到合肥物流务商产生依赖性,有可能失去业务中一定的潜在控制权,同时不利于对终端信息的把握,也就不能真正有效把握市场需求,长期下去必然影响生产企业的市场竞争力。

综上所述,这四种逆向物流的实施方式各有利弊,可以通过下表进行综合比较。

表1 四种逆向物流实施方式的比较

共用正向物流渠道自建回收中心联合建立回收中心外包逆向物流

物流成本低最高较高低

规模经济性最差较差明显明显

信息反馈慢快较快较快

专业性弱较强较强强

风险性低较低较高高

鉴于四种逆向物流深圳到沧州物流的实施方式各有利弊,企业应根据自身情况,选择适合本企业的逆向物流实施方式,以求达到最好最优效果。