浅析中小物流企业的发展

随着电子商务的发展以及物流独特的魅力，物流业在我国得到迅猛发展，物流企业的数量众多，竞争日益激烈。但我国的中小物流企业并没有想象中的那么完美，它还有 很多的缺点和不足，所以探讨如何发展物流中小企业，真正解决中小物流企业的发展瓶颈是当务之急。

一、中小物流企业的现状

所谓中小型物流企业，是根据企业固定资产，年营业额，年上缴利税和企业员工规模划分的一类企业形态。当前一般指那些固定资产 1000 万元以下、年营业额数百万至数千万、企业员工500人以下的为中小物流企业。据官方统计，目珠海到随州物流前国内已经注册的物流公司有70多万家，按照这一标准，我国约有99%的物流企业为中小物流企业，物流行业的发展可见一斑。然而，随着外资企业纷纷抢滩国内市场，国内物流企业面临的生存竞争将更激烈，怎样从新兴的物流理论中寻找发展方向，从外资企业中学习企业运作方法和现代管理理念，每一个物流从业者都得深思。

二、中小广州到马鞍山物流物流企业面临的问题

（一）服务观念落后。中小物流企业管理者的物流服务观念普遍落后，没有把物流同整个供应链相结合，而是把物流简单的看成一个独立体，导致在整个供应链中，物流环节不能与其他环节无缝连接，发挥不出供应链的最大优势。同时，中小物流企业的服务思想还保持在传统的被动服务层次，客户的需求找上门后，企业才去提供相关服务，很少有企业主动根据客户的需求，向客户提供高效、合理的物流解决方案，去赢得客户，取得相关业务的服务合同。大掌柜运价系统的出现则改变了中小货代企业这种被动的局面。中小货代企业可以通过大掌柜运价系统将自己的优势运价发布给客户，从而吸引客户主动来找到自己。

（二）信息化水平落后。信息技术水平落后主要表现为：缺乏现代化的物流设施、网络化程度不高，GPS全球定位系统、电子数据交换、自动化存储系统等现代科技手段没有得到充分的应用。而信息技术水平落后导致所提供的物流服务在及时性、准确性、可靠性和多样性等方面都很难满足客户的需要，使得企业和客户之间不能充分共享信息资源，没有结成相互依赖的合作伙伴，这严重制约了中小物流企业的发展。 而大掌柜订舱通整合了业内的优势资源，达到资源信息的优势互补，并实现了订舱委托的在线完成，对于提升中小货代企业的信息化水平具有重要的意义。

（三）资金短缺。企业的资金就像人体的血液一样，是企业发展不可缺少的一部分。中小物流企业多属于民营企业，和其他民营企业一样，银行贷款常常因为企业信用等级、企业资质等问题而得不到银行的及时支持，存在融资难的问题，同时，国内经济政策经常自觉不自觉的偏好于大型物流企业，使得中小物流企业在基础设施配置、信息化建设、网点建设中常常显得捉襟见肘。

（四）缺少统筹规划，利润来源单一。

大多数物流企业在物流网络和物流设施铺设的过程中，是出于自身利益的考虑，是为了争夺市场、开辟渠道，很少从物流业的全局发展。中小物流企业在运输、仓储、配送等业务中，认为运输给公司创造的利润最多。中小物流企业的更高目标应该是提供“一站式、全方位、高层次”的物流服务。提供的服务不仅具有“行动力”，更重要的是有“思想力”，这样才可以给企业带来更长远的效益。

三、中小物流企业的发展战略

1.重视物流人才培养，形成核心竞争力

市场物流服务需求瞬息万变，为了提高产品和服务能力和质量，必须建立完善的物流服务体系，而是达到物流服务指标离不开高素质的物流从业人员。近几年来很多高校设有物流管理的相关专业，首先可以从高校应届毕业生中招聘引进物流人才。高校应届毕业生虽然缺乏实际操作经验，但他们学习力很强，会给企业的发展注入无限活力。其次，要提高企业在职员工的专业素质，很多物流从业人员没有经过专业的学习，工作中大多凭借自身积累的经验，如果能给予专业的指导和培训，员工素质能力提高的同时企业的服务也会上一个台阶。最后，为企业员工做职业生涯规划，重视从内部选拔人才，使得员工更关注企业的长远发展，优秀的人才更加努力去争取更大的发展空间。

2.建立信息战略联盟，全面优化物流系统

实施高效战略物流管理离不开信息化的支持，而每个中小物流企业资金、技术、能力有限，不可能拥有物流过程所需的全部软件和硬件设施。有效途径之一就是形成信息战略联盟。通过整合物流企业管理、技术、资源等多方面的核心能力，实现联盟成员之间的优势互补，分享顾客和市场、满足市场多元化需求，最后实现双赢的目标。除此之外，还应重视优质服务、高效快捷、合理利用空间、有效库存控制等多方面指标的提高，真正实现全面优化企业物流系统。

3.降低企业经营成本，提高企业运作效率

中小物流企业改善基础设施配置，加强网点建设离不开资金的支持，而中小物流企业多属于民营企业，和其他民营企业一样摆脱不了融资难的命运。中小物流企业只有通过改善运作环节、降低企业经营成本等缓解资金短缺的压力。具体体现在合理调度运输车辆、科学规划运输路线、减少空载超载现象、充分利用车内空间等。中小物流企业应以最合理的成本提供最优质的服务。包括快速反应、产品质量以及生广州到河源物流命周期支持等。

4.加强物流服务创新，促进供应链整合

中小物流企业想在市场竞争中闯出自己的天地，离不开企业在各方面的创新，创新使企业的物流服务模式根据市场的需求不断的作出调整，使客户在付出同样成本的条件下获得更满意的服务，如何把握差异化客户是中小企业物流创新的核心所在，物流服务创新的目标是在明确自身行业特点和物流业务范围的基础上找出大型物流企业服务的空隙，推出在产业范围内能体现自身优势的特色服务，使用户对选择过的中小物流企业产生偏好与忠诚，除此之外，在物流核心业务基础上提供物流增值服务，体现自身的服务专业化和业务灵活性。