浅谈新时代的物流管理

本文通过对UPS等物流公司的介绍，展示了新时代的物流发展趋势，并对发展中的物流公司提出了要求。

物流创新 内包

一、时代

进入21世纪，当所有事情都在呈现加速度发展的时候，物流有了什么样的发展呢？来看几个事例，也许你会得到启发。

如果你有一台享有质量保证服务的惠普（HP）笔记本电脑，现在它出了些问题，这时候你会打电话给惠普公司的客户服务要求维修，接听电话的客服小姐请你联系联邦快递或UPS（联合包裹服务公司），它们会帮把你的笔记本电脑送去维修的，等修好后再由它们送还你。事实上，你被自己的传统认识欺骗了，联邦快递、UPS或者其他一些大型的物流公司，它们没有将你的笔记本电脑交给惠普公司，而是由本公司的专业技术人员进行了维修，并以最快速度送回了修好的电脑。

这就是全球化3.0时代的物流，“让你与世界同步”。广州到辽宁物流

二、价值

1.水平合作

公司之间不再是以往的合作形式，不再是强强合作排挤若小，也不再有合作的先后顺序，只要有需要、有信任，合作就能成功。通过内包，UPS帮助东芝公司解决了修理过程耗时过长的问题，帮助一家普通的小比萨店实现了原材料配送的地点和时间的最优设计，还帮助ebay网上购物实现了即时的物流追踪服务。没有层级，没有强弱，只有合作。

2.内包

大多数公司希望加入到全球的合作与竞争中来，然而世界上并非每家公司都有全球资源的整合能力，所以要开发和维持一个规模都相当大的全球供应链，仅靠自身的力量，对绝大多数公司来说只能是望尘莫及。这就正是“内包”产生的原因。在这个平坦的世界，小公司也可以有大动作，并且在新型的物流集团的帮助下，实现更有效的全球资源配置。

3.第三方物流管理

这种新的合作方式要求物流公司和它的客户以及客户的客户建立更加密切和广泛的合作关系。多年来美国福特汽车公司将汽车从工厂运到经销商的展台的过程效率十分低下，给公司以及各地经销商都带来了严重的损失。后来，UPS的工程师和福特公司，以及经销商一起，重新设计了其在整个北美地区的配送系统，使这个曾经漫长的过程缩短了40%，平均只需要10天时间，单单这一项就给福特公司及其经销商省下来数百万美元的成本。

三、创新

1.时空能力

仅以UPS为例，在投资了10亿美元收购了25家全球物流和货运公司之后，UPS具备了为世界每一个角落为任一供应链提供服务的能力。同时，其高校的数字化智能管理系统使得所有的货物都得到了最高效、最快速的配送，在UPS的全球港配送中心，来自全世界的包裹被集中到这里并加以整理，几个小时后就被发往各自的目的地，为什么能够这样？很简单，因为UPS拥有270架飞机，在全球航空公司中排名第十一位。

2.整合能力

当UPS的工程师深入到客户公司的内部，分析其生产、包装及配送的流程，然后设计、再设计和管理其整个全球供应链，这就是内包，也是水平合作的有力体现。让其他公司来设计本公司的供应链，这在以前听起来简直是天方夜谭，但是，它现在变成了现实，而且还以其非常高的效率正在普及开来，相信不久的将来，这种新的合作方式将成为主流。

3.综合服务

不仅设计客户的供应链，如果有必要，UPS还为客户提供金融服务。UPS有一个专门的金融部门，UPS Capital，这个部门专门为客户的供应链提供资金，特别是当你还是一家小企业，没有足够资金的情况下。这种做法的直接后果是UPS将大量规模小但创意好的中小型企业带入了全球供应链，使其可以在这个无限广阔的市场配置资源、布局战略，以及与其他公司竞争、合作。

四、使命

显然，在这样一个“神奇”的物流时代，可以想象，没韶关到江西物流有充分的准备，要和UPS或联邦快递这样的巨头竞争，后果不堪设想。为了应对全球化3.0时代高速发展和竞争激烈的物流，现在还为发展成熟的物流公司应该着重从以下几方面努力：

1.全球触角

并不一定只有兼并才有这种效果，合作也许是最廉价也最有效的方式。不是所有的公司都有UPS的财力，但是比UPS规模小十倍的公司，联合十个就是一个新的UPS，比它规模小一百倍的公司，联合100个就是另一个UPS。世界市场是一块无比巨大的蛋糕，永远没有人能独吞它，过分的竞争会使这款蛋糕越来越小而谁也没有吃好；只有合作，才能让更多人享用它。现在的物流公司，多数都是有区域限制的，而这恰恰问题的关键。因此，这种合作应该抛开公司规模、地域地形、政治文化等束缚，以科技和信任为基础，开展更具竞争力的业务合作，以增强整个联盟的力量，从而在新的物流业中占有一席之地。

2.创新服务

不仅是“包裹流程技术”，还有融资服务，天气预测，政治经济分析等，新的物流集团在为客户提供传统的邮递服务的同时，还肩负起了将客户带进全球供应链的重任。没有人不想参与分享全球市场，但是不是所有人都有资格，类似于UPS的公司，为有如此愿望的公司提供了机会，让它们有机会在世界的大舞台上展现自己。可以想象，要想在物流业站稳脚跟，必须能想客户所想，急客户所急，为其提供全方位、高水平的综合服务，这不仅需要财力物力的支持，还有勇气。

3.引领潮流

这已经不是我们所熟悉的、靠熟悉的工作就能生存的时代了。你必须会想象，会联想，会创新。UPS、联邦快递还有其他一些现阶段的物流业巨头，他们扩展了这个行业，为其他还未发展壮大的物流企业树立广州到滨州物流了榜样。但是，这不是全部，这不是终结，时代还将继续发展，今天的王者不一定还能继续占有明天的王位，唯有超越今时之见解，引领时代发展潮流的人才能够夺取王位。总之，创新，在今天有着非凡的使命和意义，不仅会让你变得杰出，也会让这个世界变得非凡。