逆向物流外包的SWOT分析

逆向物流就是以回收价值和适当处置为目的而将产品从消费点移动到来源点的一个高效流通的过程。整个社会大环境之中，所有企业的资源都是有限的，不可能在所有的竞争领域都取得优势，企业只能将精力投入在核心业务上。本文就逆向物流的外包运用SWOT分析法进行了系统的分析，为逆向物流外包模式的推广提出理论支持。

逆向物流外包SWOT分析

逆向物流就是以回收价值和适当处置为目的而将产品从消费点移动到来源点(珠海到海南物流包括生产者和供应链上各客户)的一个高效流通的过程。逆向物流外包是指在逆向物流渠道中由中间商以合同的形式在一定期限内提供给供应链上企业所需的全部或部分逆向物流的服务，包括废旧物品的运输、再包装、保管、维修、再配遂和退回货物等业务。

因为在整个社会大环境之中，所有企业的资源都是有限的，不可能在所有的竞争领域都取得优势，随着竞争多元化格局的形成，企业只能将精力投入在核心业务上，通过核心竞争力来获得市场，必然要求企业专门从事某一领域或者某一方面的业务，在某一点形成自己强有力的核心竞争力，这也就必然要求企业将其它非核心竞争力项目外包给其他企业，即所谓的业务外包。

我们可以通过SWOT分析来解析为何逆向物流要实行外包。

一、逆向物流外包的S（优势）分析

实行逆向物流外包的企业可以在于这些企业保持亲密合作的基础之上更好的开发自己的核心竞争力，降低现有条件下运营公司的成本，将优秀的人才都集中于某一个领域。

1.可以降低成本，减少因非可控因素导致的风险。企业将逆向物流外包给第三方物流企业之后，对有回收责任的产品可以达到法律规定的要求，又可以减少产品回收非可控因素导致的风险，减少对逆向物流设备和人员的巨大投资，减少投资风险。

第三方物流通过为多家企业服务，实现管理和运作的规模效益，具有明显的优势，尤其是在人力资源，设施能力，信息系统能力等方面优势更为明显，管理成本比较低，从而实现规模经济，有效降低成本。

2.企业可以集中力量发展自身核心业务，减少信息收集成本，优化人力资源配置。将逆向物流外包后，企业可以致力于自己的核心的业务的发展。第三方物流公司通过为企业提供逆向物流的同时可以利用其较专业的设备设施为企业传递相关物流信息，可以帮助企业改善顾客服务质量，提高顾客满意度，同时减少了企业的固定间接成本这样利于企业的人力资源更为合理的配置。

3.体现企业责任，帮助企业树立良好市场形象。企业将自己的业务外包给专业的第三方逆向物流公司，体现了企业对其产品回收利用的重视，而并不是一种放弃。外包本身就是将自己的非核心业务(如回收处理)转移出去，企业通过契约的形式与第三方企业建立关系，确定产品逆向物流顺利实施。这样使得企业能对外塑造起良好的市场形象，帮助企业占领市场。

二、逆向物流外包的W（劣势）分析

1.商业安全性风险。生产企业将逆向物流业务外包时，要将其授权给第三方物流服务提供商，还必须提供产品的设计信息，包括产品原材料的构成、结构设计图等这些具有设计专利的信息，存在生产专利泄漏的风险。 商业安全性得不到保障。

2.回收成本控制的不确定性。如果企业自己组织逆向物流，企业可以自己完全控制所有逆向物流的运作成本，一旦实行逆向物流外包，对回收产品成本的计算有很大的不确定性。回收产品的成本包括逆向物流成佛山到钦州物流本、产品分解成本、物料未经回收处理加工前的净价值等，这些都是生产企业无法测算的。

3.企业预算外成本的增加。逆向物流外包给第三方物流企业，为了实现有效管理，企业要考虑想第三方逆向物流服务提供商需要多少技术设计或信息系统的专家技能。短期内企业能够以管理第三方逆向物流服务提供商的知识和能力来弥补其技术职能成本。但事实上，存在这样的风险，通过物流活动的长期外包，第三方逆向物流服务提供商会意识到企业缺乏专家技术，因而有可能会提供较差的服务或索要更高的价格，就会使企业蒙受损失。

三、逆向物流外包的O(机遇)分析

1.现代物流发展趋势影响。现代物流的发展趋势是向专业化、社会化、现代化，而第三方物流企业就是物流社会化专业化的具体体现，随着社会经济的发展和物流行业的纵深发展，第三方物流企业终将成为物流行业的主体。

2.物流经济的发展使得第三方物流企业越来越多，给企业更多选择。外包模式是一种最有前景的模式，随着越来越多的国际知名物流企业进军逆向物流领域，企业将有越来越多的选择。另外，随着我国物流业的不断发展，物流企业将越来越专业化，也将会有更多的专业国内物流企业的出现，使得企业具有更多的选择。

四、逆向物流外包的T(威胁)分析。

1.第三方物流深圳到新乡物流企业的选择标准的不确定性。对第三方逆向物流提供商的选择目前尚没有一种特定的标准，而且逆向物流是一种新兴的业务，没有过去的业绩可以进行参考，这给生产企业的决策带来一定的困难。往往因为决策的不当造成企业不必要成本的支出，或者是造成所选择第三方物流企业不能胜任企业逆向物流的需求导致企业危机的增加。

2.第三方物流企业因其专业性带给企业的威胁。第三方物流服务提供商可能会凭借企业对其过分依赖，提高服务价格，或降低服务水准的机会主义行为。使得企业蒙受一些非正常性原因的损失，并且第三方物流公司的失误及其产生的若干负面影响，最后的买单者往往都是企业本身，使得企业的市场竞争力受到削弱。

逆向物流外包作为一种新型的物流方式，被人们逐渐认识和接受，其运作的模式也在逐步探索中。它是一个飞速发展的行业，可以解决社会产品回收处理问题。逆向物流外包具有社会性、复杂性等特征，其运营十分复杂，它要求企业、政府和消费者联动，政府要加强监督、激励，企业要具有社会责任。另外也要培育第三方逆向物流企业，使其成为专业的产品回收处理企业，实现规模化经营，产品逆向物流外包是一项复杂工程，许多问题有待继续研究。