浅析《国际物流》课程改革

一、《国际物流》设置的必要性

1.地方经济发展的需要

2017年4月1日中国湖北自由贸易试验区挂牌成立，湖北自贸区共设武汉、宜昌、襄阳三个片区，其中襄阳片区面积21.99平方公里，位于高新区范围内，东起奔驰路、东风汽车大道与希望路，南至新城路，西至平行焦柳铁路的规划道路和名城路，北至机场路和平行汉十高速的规划道路，选址内包括襄阳保佛山到临汾物流税物流中心、铁路物流基地以及东风股份、康明斯等一大批优质企业和项目。自贸区内的大部分业务都是属于国际物流的范畴。

2.专业工作的需要，与就业对接

伴随着襄阳自贸区内企业的逐步入驻及未来的地方经济发展趋势来看，对既具有丰富理论知识又具有较强专业实践能力的国际物流管理人才的需求会不断增加。国际物流业务流程相对标准，所学即所用，就业岗位主要集中在外贸和国际货运代理、保税物流相应岗位，这些岗位对国际物流知识和技能要求较高，且工作环境较仓储、运输等作业现场对学生更有吸引力。

二、《国际物流》课程定位

1.课程定位

《国际物流》是高职物流管理专业的专业必修课程。旨在培养学生国际物流基础知识和实际运作。通过教学，要求学生熟悉熟悉商品检验检疫工作，掌握进出口报关业务基本流程，能审核制作各种物流单证，办理国际货物保险业务和国际货物理货业务。

2.课程目标。

（1）能力目标

1）能够完成国际物流业务中的各种工作岗位的操作。

2）能够准确填写和录入国际物流单证。

（2）知识目标

1）了解国际物流发展趋势。

2）掌握国际物流业务的具体工作过程和要求。

（3）态度目标

1）认识国际物流工作的规范性和严谨性，养成操作规范意识和职业敏感意识。

2）培养学生诚实守信、客观公正、坚持原则、保守秘密、勤奋敬业、谨慎细致、务实高效、团结协作的职业态度；

3）具有强烈的工作责任心和风险意识和良好心态，具有良好的职业道德。

三、教学设计思路

通过走访襄阳、武汉等地的物流企业，我们对国际物流涉及的岗位群进行了问卷调研，调研结果显示国际物流岗位群主要有：海运代理操作、空运代理操作、海运客服、空运客服、销售业务员、报关员、报检员、保税仓库管理员、制单员等。根据调研结果组织行业企业的实践型专家、课程专家和教学一线教师总结归纳岗位群的典型工作任务，分析工作过程，具备的职业能力，通过得出学生胜任岗位需要具备的职业能力及未来发展方向。将典型的工作任务进行分解切割形成教学项目，以岗位能力要求及完成实际工作所需技能、知识选取及序化教学内容，使理论知识融合在任务之中，强调企业业务的基本程序，工作流程和操作步骤，构建以项目为导向，任务驱动式的教学模式，突出学生职业能力的培养，把如何操作、怎样操作、操作的注意事项及步骤方法作为教学的重点，体现课程的实践性和应用性。

四、教学内容的选取与序化

在对物流行业和相关企业进行调研的基础上，对教学内容进行反复研讨和论证，并参照报检员、报关员考试标准，重新解构课程体系。

我们把国际物流主要工作岗位上的工作任务进行了序化，选取了四大工作情景（商品检验检疫、进出口报关业务、国际货物保险业务、保税物流业务）作为主要教学内容。每个学习情境由一个案例贯穿始终，工作情境下对应不同的工作任务，通过这种项目化教学，将理论知识的学习以预习、作业的形式交给学生，提高学生的自主能动性，教学的重点放在国际物流中的操作技能上，将实用性与学生的可持续发展结合起来；在教学中，带动学生开阔视野，激发学习兴趣，引导学生思考，提高解决问题的能力，使学生在做中学，学中做。

五、教学方法与教学手段的改革

1.基于国际物流相关岗位的过程，设计教学任务，围绕任务展开相关实训项目，在任务驱动下实现国际物流工作流程的模块化教学，使理论与实践结合，既培养学生的专业能力，也培养学生佛山到汉中物流的方案策划能力和职业素养。

2.案例教学法

根据课程需要，加大国际物流企业调研力度，收集教学案例。在课堂教学中，向学生提供真实案例的信息，提出问题，以学生为中心，引导组织学生以小汕头到湖南物流组讨论分析的方式自主学习，查找问题所在，培养学生独立分析问题 能力，把学习到的知识灵活的应用到实际操作中去，解决实际问题。

案例教学法的关键是案例选取要注意时效性和针对性，需要教师及时更新典型的，具有代表性的，能够启发学生主动思考，辅助学生理解理论知识，做到举一反三，触类旁通。这就要求教师注重平时积累，加强与校企合作企业的联系，收集企业真实案例，进行整理汇编后引入课堂。比如，保税仓库货物报关单填制，用实际发生的或在工作岗位上遇到的真实案例去讲解，让学生自行归纳总结出库货物流向不同的填制差别，即有利于学生了解掌握特殊情况的填制要求，又激发了学生的学习兴趣。先由学生主动学习、讨论、论证、操作，总结知识点，再有教师查漏补缺，这样学生知识掌握的更牢固。

3.情景模拟教学法

我校地处内陆，目前还不具备到国际物流企业实训的条件，这主要是因为企业无法一次性接受大批学生，同时岗位轮转过程中或多或少会影响企业正常运营，所以无法采用最直观有效的教学方法让学生参与进来。针对这种情况，情景模拟教学法显得尤为重要。在情景模拟过程中，鼓励学生自己选择操作角色进行角色扮演，将实际工作的发生、发展过程虚拟再现出来，完成岗位工作任务，通过反复训练和角色互换，调动学生学习的主动性，根据情景模拟的结果进行检验修改，使教学与实际岗位相贴近。比如，在讲解保税仓储业务模块时，根据企业案例设计了一个情景，要求学生扮演仓储运输部、理货部、装卸部、报关部等，要求学生按照所学知识将货物进入保税仓库业务流程模拟一遍，归纳不同部门的职责及操作流程，小组之间进行相互评价，最后总结。

4.信息化教学方法

目前以多媒w计算机技术和网络通讯技术为代表的信息技术，对现代教育体制的冲击较大，特别是计算机多媒体融图文声于一体的认知环境及先进的网络技术。所以在教学过程中要注重网络教学的使用，网络平台上拥有多样性的教学资源，能够为学生提供大量丰富的在线资源。在这种环境下，教师可以引导学生根据自己的知识和能力去选择感兴趣的内容，比如引导学生关注海关官方微博：12360海关热线等，在微博上不定时的有通关秘籍的更新，图文并茂，形象生动。教师也可以将理论知识的讲解或技能操作过程制作成微视频，时长控制在10-15分钟，上传云课堂，将课堂讲授与网络教学相结合，适应不同层次学生的学习进度，使学生能够课前预习或者课后回顾。信息化教学手段的应用需要教师合理设计教学环节，教学过程中根据需要选择合适的教学方法来激发学生的学习兴趣，同时要求教师把控教学节奏，控制好手机的应用。

任何一门课程的改革都要服务于地方经济，立足行业企业，考虑学生的实际情况，做好学情的分析，需要教师对课程内容有深入、透彻的了解；清楚课程目标及定位，改进教学方法与手段，重视学生的主导地位，考核方式应该灵活多样。