物流企业文化构建

一、 物流企业文化的作用

1. 物流企业文化体现物流企业的形象和精神。树立良好的企业形象, 需要企业文化的支撑。现代物流企业, 从领导水平到员工素质, 从产品质量到管理设施, 从环境建设到产品开发, 无不渗透文化的因素, 无不体现着物流企业形象。物流企业的良好形象本身就是一笔无形的财富和资产, 从现代管理理论看, 物流企业精神反映物流企业群体的理想目标,显示物流企业的发展方向和经营宗旨, 代表物流企业的未来和前景, 使物流企业的每一成员都能够自觉自愿地为实现组织目的做出贡献, 从深层推动物流企业在激烈的竞争中持续发展。

2.企业文化是物流企业的一种内涵。有别于周围环境的物流企业自成系统, 其内部各种机制的协调运行离不开企业文化。一方面, 企业文化直接影响到员工的行为准则、职业道德与价值取向, 培育和发展企业文化, 能够提高物流企业的凝聚力和向心力, 增强物流企业员工的满足感、认同感和归属感。另一方面, 企业文化对物流企业的重大决策、公司的长远目标、策略以至规章制度的执行都有不可低估的影响。

3.企业文化成为物流企业成员共同拥有的价值观念。塑造优秀的企业文化是现代物流企业管理成功的关键。企业文化是一种无形的管理方式, 是从非计划、非理性的感情因素出发协调和控制人的行为, 既充分发挥个人的自主性和创新精神, 使个体行为自觉地与他人趋向一致, 构成团结协作的整体, 为实现物流企业目标而努力。

4.物流企业要在实践中丰富和发展具有物流企业特色的企业文化。物流企业要在长期的生产经营活动中, 结合企业实际, 不断丰富和发展具有本物流企业特色的企业文化。

总之, 物流企业文化对物流企业管理和发展具有十分重要的作用。它是用共同的价值标准培养物流企业意识的一种手段, 可以统一成员的思想, 增强物流企业的内聚力, 加强职工的自我控制。它能激励职工奋发进取, 提高士气, 重视职业道德, 形成创业动力。它是一个物流企业改革创新和实现战略发展的思想基础, 有助于提高物流企业对环境的适应能力。它有利于改善人际关系, 使组织产生极大的协同力。它有利于树立物流企业形象, 提高物流企业声誉, 扩大物流企业的影响。

二、如何构建良好的物流企业文化

1.首先确定物流企业文化建设的目标和性质

物流企业的企业文化韶关到巴中物流建设的主要目标是提升企业素质,维持企业长久发展。因此企业文化需要具备导向性、规范性、约束性、凝聚性、融合性。

2.物流企业的领导者自觉提高自身的文化素质,领导和促进良好的企业文化

领导需要自觉学习各种知识,加强自身修为,以身作则,信守提倡的价值标准。因为企业领导以身作则是一种无形的影响力,通过自身的行动向全体员工灌输企业的价值观,会比千百次空洞的说教更有效。同时在日常工作中,注意与员工的感情沟通,以平等的、真诚友好的态度对待下属,取得他们的信任。这样会大大增强自己的言行对员工的说服力和感染力。

3.坚持以人为本的构建方针,切实提高员工素质

以人为本的价值目标在物流企业内部体现为全面理解人,尊重员工的人格,重视员工的价值,发挥员工的才智。这就要求物流企业文化充分体现尊重个人的精神,注重员工的职业规划,重视员工深圳到本溪物流的持久培训,使员工感觉到个人的职业前景得到公司的重视,并且与公司前途是联系在一起的。例如,引进有文化有知识的人才作为工作带头人,把员工安排到有关院校进行培训和深造,或者到同行业的优秀企业对口学习等。同时物流企业应专著于创造“机会均等、公平竞争”的企业氛围,要致力于建立一个平等竞争、优胜劣汰的工作境,注重员工与员工间、上司与下属间的交流与沟通,从理顺人心入手,逐步形成理解人、关心人、凝聚人、培养人、发挥人的良好氛围。

4.重视品牌战略的实施,树立物流企业良好的品牌形象

在如今的物流行业,企业数量众多,良莠不齐,品牌是物流企业向客户展示实力的最有力工具,是客户认识物流企业最主要的途径。而物流企业的品牌文化正是孕育在物流企业文化中。因此建设优秀的企业文化,一项很重要的任务就是打造响当当的物流企业品牌。一个好的物流品牌意味着对客户郑重的服务承诺,但除了要坚持向客户提供优质的服务外,还需要作好其他的工作。首先,品牌的创立应当与物流企业识别系统(CIS)的历程同步。导入CIS系统是创建品牌的必由之路。在创建品牌的过程之中,必须形成与现代物流管理理念相适应的物流企业理念、服务理念、经济理念,必须设计突出物流企业特色的各种标识,必须统一物流企业员工行为规范。其次,抓好物流企业服务品牌推广工作。一是要利用各种传媒来宣传企业品牌;二是依靠提高员工素质来保护品牌;三是要以搞活物流企业机制来促进品牌;四是以品牌效应、提高市场占有率和销售效率,扩大企业效益。

5.着眼企业文化发展战略, 注重培育企业精神

企业文化建设不是一朝一夕能够完成的, 它是一个持续发展培育的过程。企业在制定自己的经营发展战略时, 一定要包括文化的发展战略, 要把企业精神作为文化建设的核心内容, 对企业文化的发展应该有总体的设计, 能够使自己企业的文化发展有一个不间断、连续的发展过程, 这样才能使文化得到不断的累积, 避免企业因为领导者的改变而不断变化自己的企业文化精神。另外企业在发展的每一个阶段都需要有适合这个阶段的文化的支撑和推动。能够为自己企业发展的每一个阶段提供这种支持, 所以一定珠海到大兴安岭物流要注重企业文化建设的长远规划。◆