在沙盘中“玩转”物流

物流管理课程一般以理论+案例为主，比较枯燥，而且学生很难把物流相关的理论迅速掌握，并且应用到实际的工作中。课堂里学生常昏昏欲睡，教师也了无生趣。作为专业教师，我也常常深为此课堂情景所烦恼。如何让物流课堂生动？如何让学生积极投身到物流课堂教学中？如何提高效率，让学生走出校园的时候可以硕果累累？

物流管理这门学科，实际是一门专业性和实践性都很强的课程。江苏省吴中中等专业学校也具备供应链、仓储等软件，配备了仓储实训室。可在教学中，始终遇到瓶颈，例如，提高学生专业兴趣，提高学生课堂参与度等方面，尤其是知识点的衔接。

直观我们的学生，职业教育类学校的学生，一般都处于17～20岁之间，这年龄段的学生，还遗留有较强的孩子气，动手能力、社交能力都比较强，也具有很强的好胜心，但是主动学习能力比较差。

抓住学生特点，在不断的反思和探索后，学校适时地引进了物流专业模拟沙盘，通过物流模拟沙盘进行教学增强了课堂的娱乐性，使原本枯燥的课程开始变得生动有趣。通过“游戏”“竞赛”的方式进行物流模拟训练可以激起学生的竞争热情，增强学生们的学习动机——获胜！

物流沙盘模拟实训其实是源自西方军事上的战争沙盘模拟推演。战争沙盘模拟推演通过红蓝两军在战场上的对抗与较量，发现双方战略战术上存在的问题，提高指挥员的作战能力。而我们的物流专业模拟沙盘借鉴了军事沙盘的推演，带领学生体验物流经营，强调“先行后知”，主张学生自己发现问题。通过参与带有挑战性的“模拟经营”，带领学生经受一些“考验”之后，通过学生小组讨论和教师点评，把这些从“考验”中获得的认识与理论知识结合，让学生“看清物流”，更是把物流专业诸多相关专业课程的知识点串联了起来，能让学生系统地“体验”何为物流。

在物流沙盘教学中，我首先会依照沙盘规则，根据每一个学生的特点将学生分组及分工。每个小组设有CEO总裁（战略决策、安排任务）、CFO财务总监（资金运作、资金预算、应收应付款管理、集团报表）、COO营销总监（市场开拓、广告、争订单、电子商务）、CPO采购总监（集中采购、运输、配送、仓库建设）、门店店长（销售终端管理、订单录入、销售交货）、门店珠海到中卫物流会计（资金、应收应付款管理、门店报表）。让学生在沙盘中扮演不同的角色，分工并且合作，切身体验物流经营中经常出现的各种问题，制定决策并组织实施。力争培养学生团队协作精神，让学生亲自操作，亲身感受，诚信经营。

进入正式的沙盘经营环节的第一步，我们接触到的就是如何进行订单选择。订单的选择必须以初始盘面作为依据，选什么产品，什么时候交货，仓库容量是多大，是否够我们仓储，产品成本是多少，总部能赢利多少，分店赢利多少，这些问题，都是我们在选择订单时要考虑的内容。除了考虑，还要求学生能明确自己的职责，知道自己岗位的状况，及时回报给营销，从而让营销总监在第一时间获得第一手资料，及时地与财务沟通，确定广告费的投放。

在这个环节中，我引入了采购的知识。结合盘面，学生能自己总结出很多采购的规则，尽管不是很专业地在归纳，但及时地补充和更正相应的知识，让学生印象深刻。

订单选择后，我们就该考虑如何完成订单，其中涉及车辆选择问题，涉及采购周期以及何时采购。配送环节的知识可以在这个环节中跟上了。各种车辆的优势、劣势，车辆与成本之间的选择问题，我会让学生先自己去完成，然后让学生提出自己的方案，请别的组的同学一起来讨论，最后确定最优方案。学生自主学习也一向是老师所倡导的，利用沙盘类似游戏的优势，培养学生自主学习正是一个好契机。

最难的是开拓市场。很多同学在第一年运行中，已经考虑到要开拓新市场，建立新门店，为下几年做准备。这是在教学中争论最大的一个环节，开拓还是不开拓？开拓，提前汕头到黄南物流准备，如果有新市场订单，可以优先选择，并且在那一年进行市场垄断。不开拓，如果下年没有该市场订单怎么办？门店的租金和运营费照样要付，岂不是会入不敷出？门店如果倒闭，会直接影响到整个公司的业绩！学生们各持己见，各抒其理。我选择了让学生在实践中获得真理。在派发订单的时候，特地设置了一下订单选择顺序。没有开拓新市场的同学，却选择了新市场的订单，开拓了新市场的同学，却没有选择到订单。因此尝到苦头后，大家都对开拓新市场这个环节一头雾水。我抓住了时机，进行课堂教育，让学生知道，市场本身就是变化莫测的，我们想做好准备，却未必能充分利用资源，但如果我们不做准备，那可能就错失市场机遇。学生从失败中总结了教训，他们了解到市场的万千变化对企业的影响是如此的重大。

随后，我又依照学生的盘面，重新设置了订单。刚刚失败了的学生又顺利地完成了一年的任务，笑容再次浮上他们的脸庞。

为了使课堂不枯燥、不一成不变，我擅自改变了原有的沙盘规则，实行拍卖弃单。当一个小组误接了订单后，可以弃单，但弃单不弃，可以自己找合作伙伴实行“外包”，价格由双方自主协商，另一种方法是，弃单可以以违约的方式卖掉，然后由我作为市场中立，进行拍卖。

增加了这个环节后，学生上课的劲头更足了。我们模拟了拍卖行，有起步价，然后，以每一百万进行叫价，叫价最高者获得此订单。学生个个参与其中，享受着胜利的喜悦。

在沙盘教学中，在学生模拟经营的过程中，通过在订单、市场、渠道、车辆选择等各方面进行一番真正的较量，帮助学生形成宏观的规划、战略布局的思维模式。

45分钟的物流课堂变得如此生动，而且收获还不小。学生进入了物流的模拟角色中，课堂不再是老师的舞台，老师成为了一名“幕后”策划者。学生们乐此不疲地亲历着物流模拟流程，他们在获得专业理论知识的同时，也享广州到沧州物流受着这个过程带给他们的乐趣。

虽然，物流模拟沙盘的使用，的确很大程度上加深了学生对物流的了解，培养了学生物流的综合思维方式。但是，任何一种教学方式都会有弊端，物流沙盘实训方式也不例外，主要表现为：第一，由于是小组团队完成任务，实训教师在进行分组和角色定位前，一定要对班内同学均有所了解，合理地分配小组，定位组员角色，才可事半功倍。第二，实训课提倡让学生“动”起来，需要教师时时关注各组的动态，避免有些小组或是成员“浑水摸鱼”，使部分学生的知识和技能滞后。第三，教师在课前需要有充分的准备，在“幕后”引导学生发现问题，合理地激化矛盾，带领学生思索并解决问题。第四，这类实训方式有很强的竞争性，我们需要有知识点矛盾的火花，去刺激学生吸收知识，但一定要避免因为竞争导致课堂的不愉快，这样会让部分学生怠于参加到实训活动中。第五，这种规则变化多端的实训，对教师的能力要求比较高，这就要求实训教师不断地“充电”充实自我，更需要教师能走出校门，走向市场，走进企业，教师只有有了丰富的企业实践经验，才有能力去制定符合市场发展规律、企业经营方式的模拟实训规则，合理地安排教学内容。