物流之外的大福

企业作为社会公民的一分子，与自然人一样，如果仅仅只是懂得赚钱，而不会保护人们的感情，促进社会的福祉，那么将难以获得社会的尊敬。

身为全球物流装备行业的领先企业，即使经历了全球金融危机，大福公司仍然一如既往地谋求扩张。大福株式会社(DAIFUKU Co.，Ltd.)社长北条正树先生表示：“当前，发达国家和发展中国家的经济形势对比正在发生变化，这将对大福今后的经营策略产生影响。我认为，今后2～3年，中国、印度、巴西将会是经济增长的热点地区；其次，印度尼西亚和泰国也是大福关注的重点。”这一分析得到了事实的印证。据大福公司2010年上半年的数据统计显示，公司在中国的销售比例得到了大幅提高。

在不断追求事业版图的同时，大福公司仍未忘记美好的感情与企业公民的责任。

为物流赋予感情

每两年举办一届的东京国际物流综合展是亚洲地区规模最大的物流专业展览会，也是日本唯一的物流展览会。每届展会期间，众多物流装备企业无不充分显示自己的技术实力，展示内容从叉车、托盘、货架、输送机、自动仓库、自动识别设备到软件系统、物流咨询规划方案等等，无不包括。今年恰逢2010东京物流展，据了解，本届展览共开放了4个展馆，设有1441个展位，412家参展企业，参展企业还包括来自7个国家和地区的27家国外企业。在如此重要的市场推广机会中，绝大多数企业都以展示自己的新技术、新产品或最优产品来彰显自身实力，大福却背其道而行之，成为本届物流展独特的一景。

在大福偌大的展位上，没有任何一台设备和与产品相关的介绍，只搭建了一个临时的观影棚，反复播放着一部十几分钟的3D动画短片。观者无不感动。

短片中一位孤独的老人在电视声中睡去，一个感情失意的年轻女子路边买醉沉人梦境。在他们睡梦的过程中，一边是两个包裹飞速地穿越过传送带、分拣机等先进的物流设备，一边是老人回忆起孩子长大之前陪伴身边，以及年轻女子与恋人往昔甜蜜的梦境。等待梦醒，老人意外收到包裹，里面是已成年的孩子邀请老人前往家里陪伴孙子的钥匙；而年轻女子收到了来自恋人的层层包裹中的一枚戒指。“移动，传递爱”，这就是短片想表达的物流与感情的联系。也正是提示观众，换个角度看物流，不再是枯燥的设备运转，而是生机勃勃的感情传递。

为了传播新的、和谐的物流理念，不惜在如此重要的展会上放弃展示自己产品的机会，来宣传与产品业务无关的内容，大福可谓用心良苦。

使员工安全无失

据说在日本，员工安全重于一切。如果一家企业发生严重的工伤事故，客户会停止向其发出订单。因此，日本企业都很广州到酒泉物流重视员工工作安全，大福又堪称其最。

说到此，本刊也希望国内企业界能效仿此法。对出现恶性员工伤亡事故的企业，供应链上的其他企业取消与其的生意往来，作为不尊重员工人身安全的惩罚和警示。

在大福看来，多数工伤事故是人为引起的，比如为了赶工期，或者为了偷懒时，人员的安全意识就会淡薄，疏于遵守操作规定从而引发事故。因此，防患于未然的最好方式就是通过自己的身体真切体验了痛才会记得牢。

为了尽量做到“杜绝工伤事故”，针对自动仓库、各种输送系统等进行安装施工时可能出现的危险情况，以“危险体验”的方式进行教育培训，2010年6月，大福在日本大阪总部特别设立了“安全体验道场”。

该安全体验道场对外开放，平时除了让社会各界参观学习外，最主要的工作是对前来参观的人员进行工作安全方面的培训教育。据介绍，到明年3月为止，所有的大福员工都将来此培训，以后，大福的各子公司与关联企业也要来此培训。并且，这样的安全培训至少每隔三年要再进行一遍。

安全体验道场内备有输送机、感电装置等，由“感电”、“无尘”、“被夹”、“防火”、“倒塌”、“坠落”6个课程的“体验区”构成。场内假设了作业中的各种危险情况，模拟体验各种实际险情，让人员用身心实际感受安全的重要性。

具体来看，在感电区，体验方式为让人体通过微弱电流，感受电的存在，主要目的在于防范电缆起火、漏电等事故。

无尘区的体验方式主要为让人员在洁净室穿着特制的无尘工作服，感受视野的狭窄、栅栏地板的取出等多个方面。内容包括穿着无尘工作服体验、视野体验、栅栏地板取出体验、丁具落下体验、各国的防护用具体验。目的在于使人员熟悉穿着工作服时的行动受限。

被夹区主要有货物以防护具的使用和火花造成的失火体验来警示打磨机的失火、弧焊有害气体的产生与火灾等危险情况。倒塌区主要有梯子、移动式脚手架以及台车运货时的倒塌体验，坠落区模拟高空作业坠落时的冲击和安全带的使用，以体验安全带吊挂、安全带冲击、安全带装着与梯子和护栏缺口部位带来的意外危险。

体验学习结束后，安全体验道场将授予学员“安全体验道场结业证书”。道场馆长表示，所有的体验和奖励的目的只有一个，就是提高所有员工的安全意识。

据了解，这样的安全体验道场目前在日本寥寥可数，物流界更是独此一家。因此，大福公司不仅希望安全体验道场能帮助自己的员工养成良好的安全工作习惯，也能将此理念推广到全社会，促使其他企业员工提高安全意识。

节能环保先锋

节能环保作为近几年的全球热点词汇，已经成为一种潮流，成为新时代的国家、社会、企业与个人的责任之一。在太福，节能环保不仅仅是理念，而是已经贯彻到各个细节的行动之中。

位于日本滋贺县的日新馆，是大福公司的物流技术综合展示中心，馆内展示了大福最珠海到楚雄物流先进的物流设备及物流系统，比如托盘自动仓库、单元拣选式自动仓库、箱盒式自动仓库、自动搬运车、分拣系统、拣选系统、汽车组装生产线、洁净仓储／输送系统等产品。同时，日新馆也是大福公司全方位实践各项节能环保措施的重要基地。在日新馆应用成熟的节能环保技术会被推广到大福其他分公司和生产基地。

据介绍，日新馆实践了多项节能环保技术和措施，大体说来，可概括为电、水、废弃物几类。

在日新馆的顶层，铺满了太阳能采集板，把白天炽热的太阳能收集起来转化为电能供馆内使用。据说这些电量已能满足全馆1／3左右的用电量。在夜间，积蓄的太阳能还能满足路灯的用电需要。另外，为了节省电能，日新馆与工厂车间的大部分空间都以LED节能灯代替普通目光灯照明，卫生间采用感应装置照明。

日新馆采用了高新技术的排水处理设施。整个基地的排水全部要经过综合处理，才能排佛山到甘肃物流放入当地河流。排水处理设施中使用了干燥功效较强的干燥机，以减少污泥的含水量，削减污泥的总量，保证了排水达到当地严格的排放标准。而排水处理中产生的泥土等沉淀物，又被再回收用来做水泥生产的原料。

对于废弃物，则要减少产生、详细分类、尽量回收再利用。生活垃圾都被用作园区的土地肥料。工作垃圾主要是废弃的纸张。首先要减少使用量，充分使用黑板和网络，需要使用纸张时大多使用再生纸。其次，以相同强度的纸类包装箱代替木箱，以减少木材的使用量。再者，进行详细分类，将印刷用纸、报纸、宣传资料、纸箱等各类废弃物分类处理，再回收使用，或者作为再生纸原料。

通过日常运营的方方面面，大福充分显示出世界级企业强烈的社会责任感。