浅析传统仓储物流向现代物流的转变

1 我国仓储业的现状及现代物流的发展趋势

1.1 我国仓储业的现状 随着我们国经济的发展,传统的物流业也跟着进入了现代化。目前我国的仓储业也有了较大的规模,而且形成了各种专业的门类齐全的仓储分工,在数量上已完全能满足我国经济发展的需要,但是在服务质量上还存在着明显的不足。

1.2 现代物流业的发展趋势 物流是为了满足客户的需要,以最低的成本,通过运输、保管、配送等方式,实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实施和管理的全过程。现代物流不仅要考虑从生产者到消费者的货物配送问题,而且还要考虑到从供应商到生产者对原材料的采购,以及生产者本身在产品制造过程中的运输、保广州到河南物流管和信息等各个方面,全面地、综合性地提高经济效益和效率的问题。因此,现代物流是以满足消费者的需求为目标,把制造、运输、销售等市场情况统一起来考虑的一种战略措施。这与传统物流相比,在深度和广度上又有了进一步的含义。在当今电子商务时代,全球物流产业有了新的发展趋势。现代物流服务的核心目标是在物流全过程中以最小的综合成本来满足顾客的需求。

2 传统仓储业向现代物流转型

传统的仓储业早已不能适应当今社会的需求,仓储成本远远超出了现代物流控制的指标,从传统仓储业向现代物流转型的企业越来越多。在珠三角物流业中,天霖国际物流集团在向现代物流转型是一个典范。

2.1 天霖国际物流集团转型的起源 天霖国际物流集团是第三方物流公司,是从事进出口快递,空海运为主的一家国际货代公司。1997年是在深圳皇岗口岸广深高速公路桥下的一个小房间,公司当时只有个人,只有过境中转业务。当时在装卸搬运、公司制度、人员管理方面也存在很大问题。其主要体现在以下几个方面:

2.1.1 仓储设施设备落后。仓库只能靠一两个门面支撑,全部实行人工操作,导致货物破损、丢失现象严重。

2.1.2 公司体制不完善。天霖仓储在计划体制下,条块分割严重,难以实现市场整合,在人员考评、激励、待遇等方面还做不到与市场接轨,难以形成高效的反应机制。

2.1.3 人力资源不足。在计划经济下运行多年,员工观念落后,普遍年龄较大,受教育能力偏低(中专以上学历的人占7.5%)这一水平远低于其他行业,系统的物流知识缺乏、市场意识及服务观念淡薄,导致作业效率低下,运作成本过高,资源浪费严重。

2.1.4 信息化管理欠缺。传统仓储用着传统的运作模式,信息技术的重要性尚未足够重视。普遍存在对信息获取、处理、运行能力不强不问题。

2.1.5 市场难以开拓。天霖开拓能力不够,在其业务部门人员配置上,在市场开发、广告宣传等方面力量薄弱,许多客户都是通过熟人介绍,并不是通过市场获取,过分依赖于少数大客户。

2.2 天霖国际物流集团转型的战略 天霖国际物流为了适应社会的发展,满足社会现代化的需求,对自身存在的以上不足提供了向现代物流转型的策略,并对以上方面做了调整。

2.2.1 改善了仓储运输设施。投入了大量叉车托盘等设备机械化、自动化代替之前的纯人工操作,加快了公司的运作效率,减少了工作误差。在仓储管理中购买了X光机和辑私犬,还用有了全天候监控系统,防止违禁品进入,管理仓库货物避免偷窃行为的产生,降低了以外的风险。在天霖一般都是快递货物,所以仓库只是起到一个暂时储存的作用,货物运转速度极快。

2.2.2 网络信息化。有完善的IT体系,强大的信息系统支持。FW8快递操作系统,为公司各分公司各部门协同运作提供全面支持。Finance8快递财务系统,可以支持公司财务运作、分析和决算。巴枪扫描和FW2系统可以清楚知道仓库货物的状况。有没装车等记录,在汽车或航班运转,货物出现任何异常情况可以在网站立刻显示。

2.2.3 增加了人力资源力度。公司在大力拓展业务,因此增添了加工配送、货代、报关等服务。在广东省已开发了很多卫星站点。员工也随之增加,学历至少是高中以上。这样一来公司员工文化素养,物流专业知识,市场竞争意识都有所上升。

2.2.4 公司体制日益健全。制定珠海到蚌埠物流了合理的行政方针。以人为本,服务优先;利润反馈争取最大利润,以便反馈员工;汰弱留强,公司分明等。增加了竞争体制,促使员工提高警惕,积极上进韶关到日照物流。公司还制定绩效考核,奖罚分明。

3 转型后企业的发展

3.1 天霖转型后的业务发展 天霖从事国际货代,也是另一种形式的物流企业。大部分是实行门到门的快递配送的服务。是现主要拥有九大业务:国际快件、FWG专线、国内至香港快件、香港至国内快件、国际空海运、普货及多元报关服务等。公司转型后业务增加了,然而员工也随着增多。根据业务需求天霖的制度也在不停的修改和落实。

天霖物流因为业务的拓展已在全国建立了十二个物流联盟区域,每个区域都有相应的卫星站点,方便各区域客户上门交货。公司是从卫星站点开始实施门到门服务。且主打产品是出口,能成为四大家的独家代理,这是天霖很好的优势。在此基础上天霖物流集团还研制了只属于自己的国际通道(FWG),无论是价格还是时效都会吸引客户。进口是辅助性的业务,由于天霖物流集团在香港也有公司,所以暂时只做香港进口。公司的清关能力较强,不管是出口还是进口都比其他公司要有优势。尽管进口高货值的价格会比较高一点。

3.2 天霖收货出货的作业流程 天霖物流拥有庞大的物流体系,在作业流程中体现出了精确性和准时性。

3.2.1 业务员至客户处揽收货物,客户可以是直接的工厂,也可以是公司的同行物流或快递公司。

3.2.2 货物通过天霖自己的车队转运到区域分拨中心(深圳总部),进行快速卸车电子过磅称重,确定其重量。

3.2.3 查验部通过X光机,辑私犬等多元化查验,对物品进行全面考核。如有违禁品,公司会拒收,包装不合理的公司会进行二次包装。

3.2.4 货物通过查验输送到中心操作部进行货物分类国际件,香港件等都会通过理货员精确的分类放置相应的理货区。财会部会凭货物交货资料进行开单,确定快递等费用。

3.2.5 财会部开完单后,单证部录入报关资料,然后进行贴单,安排操作人员分类装车。录入的资料需存档记录。

3.2.6 天霖外务部根据货物所走的渠道截止时间及报关资料齐全的情况下发车至机场快件中心、皇岗口岸,报关员进行报关及保检。

3.2.7 通过海关清关后,天霖直通车(ABCD类)发至香港分拨中心。香港件则及时配送,国际件送至四大家代理。国际空运及时安排机场空运仓。

3.2.8 货物抵达及完成派送后,POD签收单反馈发货人。

在天霖作业过程中,还有很多细节注意事项都已拟订成本,实际操作中员工都会按规定来进行操作,如易碎、易腐烂等物品公司会贴上特殊标记免于装卸搬运时货物受损。

4 结束语

物流业已经成为经济全球化过程中最主要的话题之一。国际学术界和业界公认,物流业正在成长为潜力最大的利润源泉。我国企业要想迅速溶入全球化并在其中得到高额回报,必须以高效率、高质量的资金流、信息流、人力流作为支撑。所以传统仓储业向现代物流转变是明智的,也正是时代的要求。我国现在还有很多处于传统性质的企业,要是全部都行动起来转化为现代物流,物流业将会更加兴旺,也会带动其他行业的发展。